ผมใช้งาน AIS รายเดือนมาจะ 2 ปีแล้วครับ ปีแรกติดสัญญาในการเช่าซื้อมือถือ
และใช้ต่อเนื่องมาเกือบจะ 2 ปีแล้ว แต่ปัญหาคือ โปรที่ผมใช้คือ 299./เดือน แต่..
รอบบิลมาถึงผมจ่ายค่าบริการ400+เกือบทุกเดือน ทั้งที่มั่นใจว่าโทรถึง Target แน่นอน
(โทรฟรี 100 นาที) พวก SMS MMS นี่แทบไม่เคยแตะ แต่เนื่องจากบิลค่าบริการจัดส่ง
ที่อยู่เดิม (กทม. บ้านแม่) เลยไม่ทราบว่าคิดค่าอะไรเพิ่ม แต่ผมก็ไม่ได้อะไรหรอกครับ
เพียงแค่ผมทนไม่ไหวแล้วกับเครือข่ายนี้ สัญญาณหายบ่อยมาก ทั้งสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต
ทั้งๆที่ตัดรอบใหม่แท้ๆ เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออก-เข้าไม่ได้เลย เป็นแทบทุกวัน ลูกค้าก็ติดต่อไม่ได้
เสียหายจริงๆ ผมจึงตัดสินใจไปทำเรื่องย้ายค่ายไปอีกค่ายนึง แต่ทำเรื่องได้ซักพักค่ายที่จะโอนย้ายไป
แจ้งเราว่า AIS ปฏิเสธ เนื่องจาก 1. ค้างชำระค่าบริการ (อันนี้จริง) แต่..2.ชื่อผู้ใช้บริการไม่ถูกต้อง
ผมนี่งงมากครับ ทุกตัวอักษรที่แจ้งไปรวมทั้งรหัสบัตร ปชช. ถูกต้อง แต่AIS กลับบอกว่าไม่ถูกต้อง
ผมจึงตัดสินใจว่าจะไปทำเรื่องในวันที่จะจ่ายบิลเดือนนี้ และแจ้งพนักงาน AIS ทำเรื่องระงับสัญญาณเพื่อย้ายค่าย
ถ้าไม่ได้จริงๆ ผมคงต้องปิดเบอร์ แล้วกระมังครับ
.... ผมไม่มีเจตนาจะโจมตี AIS ผมเพียงแค่แชร์ประสบการณ์ที่เจอมาเท่านั้น..