เราขอเล่าละเอียดนิดนึงนะคะ

เราใช้เน็ตบ้าน wifi เครื่อง TP Link ของ TOT หลายปีแล้ว

เราติดตั้งกล้องวงจรปิด  แบบดูออนไลน์ได้

เรามีโทรศัพท์  note2  และ Iphone5s

ทั้งหมดใช้งานได้  ไม่มีปัญหา  แต่มาต้นปี59

กล้องวงจรปิด เริ่มดูแบบออนไลน์ได้บ้างไม่ได้บ้างจนตอนนี้ดูแบบออนไลน์ไม่ได้เลย

ต่อมา  เราซื้อมือถือของais มา 2เครื่อง  ทั้ง 2 เครื่องเข้าใช้ไวไฟที่บ้านไม่ได้ค่ะ

เราก็ไม่เอะใจ  

จนล่าสุด  เราซื้อ Iphone6s plus มา

ที่ช้อปเข้าwifi โหลดแอปได้ปกติ  แต่มาบ้านตัวเอง  เข้าไวไฟที่บ้านไม่ได้

ในขณะที่ note2 และ Iphone5s ยังเข้าได้อยุ่  แต่กล้องก็ยังดูออนไลน์ไม่ได้นะคะ

เราลองเอา Iphone6splus  กลับไปเข้าไวไฟที่ข้อปอีกครั้ง  ปรากฏว่าเข้าได้นะตะ

เราเลยคิดว่า  เป็นเพราะเราเตอร์เสีย  จึงโทรแจ้งTOT

เล่าทุกอย่างให้  จนท  ฟีง แล้วบอกให้เราลองปิดเปิดเครื่องใหม่  

NOTE2 กะ5S ก็ใช้ได้เหมือนเดิมที่เคยเป็น  แต่กล้อง และไอหก   เข้าไม่ได้เหมือนเดิม

จนท ตอบกลับมาว่าไม่เกี่ยวกะ TOT  

แล้วจริงๆเกี่ยวกับอะไร  ต้องแก้ปัญหาตรงไหนช่วยบอกทีค่ะ

หรือถ้าจะเปลี่ยนไวไฟ  ย้านไปของค่ายไหนดีคะ