ผมได้สมัคร Share Package 1499 ไปเมื่อกลางเดือน มิย. 59 แล้วตามรายละเอียดแพ็คเกจ ลูกค้าจะต้องได้สิทธิ์ Blue member เมื่อสมัครแพ็คเกจนี้ ตอนที่สมัคร พนง.แจ้งจะได้สิทธิ์นั้นหลังจาก 7 วันที่มีการสมัครใช้โปรโมชั่น รอ...จนถึงวันนี้ 30 มิย. 59 ก็ยังไม่ได้สิทธิ์ Blue member และได้ส่ง sms ไปที่เบอร์ 16789 ให้ตรวจสอบว่าทำไมถึงไม่ได้ พนง.ตอบกลับมาว่าได้เป็นสิทธิ์ dtac reward Xtra และก็ส่งตอบกลับไปว่า...จากรายละเอียดโปรโมชั่นแล้วจะต้องได้สิทธิ์ Blue member ไม่ใช่หรือ แล้วก็ตอบมาว่าได้รับข้อความที่แจ้งแล้ว....และก็เงียบไป ต่อมาวันนี้ 1 กค. 59 ก็ได้โทรไป 1678 ได้สอบถามเช่นเดิม พนง.ชี้แจงว่าต้องใช้รายเดือนมากกว่า 2000 บาทขึ้นไปถึงจะได้สิทธิ์ Blue member หรือเป็นลูกค้ามากกว่า 20 ปีขึ้นไป ผมเลยถามว่าแล้วตามรายละเอียดโปรโมชั่นละ มันควรจะได้ามที่บริษัทแจ้งไม่ใช่หรือ แล้วพนง.ก็เงียบไป คงไปหาข้อมูลมา แล้วก็มาถามว่า เบอร์นี้เบอร์หลักใช่ไหม ก็บอกว่าใช่ มีเบอร์เดียวไม่ได้แชร์ให้เบอร์ไหนก็น่าจะเป็นเบอร์หลักป่าว และพนง.ก็บอกเช่นเดิม รอ 7 วันจะดำเนินการให้ ... นี่สรุป โปรโมชั่นนี้ออกมาแล้วให้ลูกค้าได้สิทธิ์จริงๆหรือป่าว ทำไมไม่ทำตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดให้ลูกค้าที่ใช้งานได้สิทธิ์ตามนั้น ต้องรออีกเมื่อไหร่ถึงจะได้ ชี้แจงด้วยครับ