ทำไม True online ถึงได้เลื่อนการติดตั้ง internet ยาวถึง4เดือน ห่วยมาก

สวัสดีค่ะดิฉันได้ทำการซื้อคอนโดที่ Library houze สาขาประชาอุทิศไว้ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมาและได้ทำการเข้าเข้าอยู่ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา และทางโครงการได้มีการแจ้งว่าจะทำการเดินสายและสามารถใช้ได้ตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม พอถึงเวลานั้นมาจริงๆได้มีการเลื่อนไปกลางเดือนเมษายน และก็เลื่อนอีกครั้งไปต้นเดือนพฤษภาคม แล้วก็เลื่อนอีกครั้งว่าปลายเดือนพฤษภาคม แล้วก็เลื่อนอีกครั้งคือกลางเดือนมิถุนายนและเลื่อนมาปลายเดือนมิถุนายน และตอนนี้ได้มีการเลื่อนไปถึงวันที่25ก.ค.แล้วเหตุผลที่ทางTrue บอกมาทางนิติคือ core fiber มีปัญหาตั้งแต่ครั้งแรกที่เลื่อนจนถึงตอนนี้ยังแก้ไม่ได้ คนของTrue ไร้ซึ่งคุณภาพในการแก้ปัญหาขนาดนี้เลยหรอคะ การเลื่อนติดตั้งอินเตอเน็ตส่งผลต่อหลายคนที่อาศัยอยู่มากค่ะ เสียทั้งเวลาโอกาส และรายได้ บางคนต้องส่งงานก็ลำบาก คนขายของออนไลน์ก็ลำบาก เคยถามไปยังผู้อาศัยท่านอื่นก็เห็นตรงกันว่าจะย้ายค่ายแต่ติดปัญหาตรงที่โครงการทำสัญญากับ True ไว้ไม่งั้นคงไม่ต้องมาเสียเวลารอขนาดนี้หรอกค่ะ. อยากฝากให้ทาง True นำเรื่องนี้ไปจัดการให้ด่วนเลยค่ะ แล้วทางลูกบ้านก็อยากจะสอบถามไปว่าการที่ทำให้สูญเสียโอกาสและรายได้ ทาง True จะมีการรับผิดชอบอย่างไรบ้าง เพราะทางลูกบ้านไม่ประทับใจและไม่อยากจะใช้บริการ true แล้วค่ะขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่