คอมพิวเตอร์มองเห็น RAM ไม่ครบ (ตั้งแต่ BIOS) เกิดจากอะไรครับ?

ผมทราบดีว่าคำถามนี้อาจจะเป็นคำถามพื้นๆ ที่มีมานาน
แล้วก็มีข้อมูลมากมายใน Internet ให้ค้นหา

แต่ในวันนี้ตัวผมเองกลับเจอปัญหานี้แต่กลับไม่รู้จะแก้ยังไง
ครั้นจะยกไปซ่อมตามร้านก็คิดว่ายังไม่ถึงที่สุด
เพราะอันนี้เพื่อนก็วางใจยกมาให้เราดู .. ให้เพิ่ม RAM ให้
ไม่อยากเอาไปร้าน (ที่ไหนได้เราก็รู้แบบพื้นๆพอทำได้)
ผมก็เลยอยากจะมาลองถามดูก่อนครับ

----

อาการ
- ช่องใส่ RAM มี 4 ช่องเป็น DDR2 แต่ใส่ RAM ไว้ช่องเดียว
- RAM ที่ใส่อยู่นั้น อ่านดูแล้วเป็น RAM ขนาด 4Gb
- ตัวเครื่องมองเห็น RAM แค่ 2Gb ตั้งแต่ตอนเปิดเครื่องแล้ว (ขึ้นว่า Install Memory 2048 Mb)
- ใน Windows ก็มองเห็น RAM แค่ 2Gb แค่นั้น (ไม่ได้ ขึ้นว่า 4Gb Usable 2Gb อะไรแบบนั้น)
- Windows ที่ใช้เป็น Windows 7 64 bits ที่เคยลงมาหลายเครื่องแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไร
- ลองทำความสะอาด RAM แล้ว เหมือนเดิม
- ลองเปลี่ยน Slot ใส่ RAM แล้ว เหมือนเดิม

เพิ่มเติม
- มีคอมเครื่องอื่นแต่เป็น Slot DDR3 จะลองก็ลองไม่ได้
- Mainboard ของ ASUS แต่จำรุ่นไม่ได้ ถ้ากลับห้องอาจจะมาอัพเดทให้อีกทีครับ

มีวิธีแก้ไขหรือเช็คอะไรไหมครับ รบกวนด้วยนะครับ
ขอบคุณมากครับผม

---------

Edit : จะซื้อ RAM เพิ่มให้เลย
ก็กลัวว่าใส่ไปแล้วมันจะไม่เห็นเลยยังไม่กล้าเพิ่มครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่