เนื่องจากเราใช้ทรู hi-speed มาหลายปีมากแล้ว สัญญาน wifi ของทรูมันชอบหลุดบ่อย เน็ตช้า แล้วยิ่งช่วงนี้ฝนตก
บางวันเน็ตก็เล่นไม่ได้ เน็ตช้าบ้าง เช็คสัญญานเราใช้แบบ 10mb แต่พอเช็คแล้วมีแค่ 3mb บ้าง 5mb บ้าง
แล้วเราจะจ่ายแบบ 10 mb ทำไมในเมื่อเราได้ใช้ไม่เต็มเม็ดเต็มหน่วย นานๆทีจะปล่อยเน็ตมาให้ 9mb แต่ก็ไม่เคยเต็ม 10 mb
น่าจะไม่เกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการ เราอยู่ กทม.คะ ไม่อับสัญญาน เพื่อนบ้านเราก็ใช้ 3bbได้ไม่มีปัญหาสะดุดอะไร
จะไปทำเรื่องยกเลิกที่ทรูจึงอยากทราบคร่าวๆว่า ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ
เหนื่อยใจกับปัญหาเน็ตมาหลายครั้งแล้ว ครั้งนี้ทนไม่ไหวแล้วคะ.