งงมากเลยครับกับความเร็ว อินเตอร์เน็ต

กระทู้สนทนา
วันที่ 28-29 มีนาคม 3bb ได้ออกโปรโมชั่น 50mb 1200บาท และ 100mb 1500บาท
ผมจึงไปที่ ศูนย์บริการ 3bb เพื่อขอเปลี่ยนจากของเดิม ที่ใช้ ADSL 10mb เป็น FTTx50mb
แต่ วันรุ่งขึ้น หน้าเว็บไม่มีโปร 50mb เหลือเพียง 100mb 1200บาทแทน ตอนนั้นยังไม่ได้ติดตั้ง
ผมสอบถามไปที่ ศูนย์บริการที่ไปสมัคร เขายืนยันว่าจะได้ความเร็วเป็น 100mb
พอช่างมาติด ความเร็วมา 100mb เพราะเทสผ่าน http://speedtest.3bb.co.th/ ได้ 91mb คิดว่าดรอปนิดหน่อยไม่เป็นไร
ผ่านไป 3วันเหลือเทสเหมือนเดิมเหลือ 56mb เป็นแบบนี้ตลอดเมษา พอ พฤษภาคม
ผมได้แจ้งไปอีกวันช่างก็มาแก้ให้ตอนเช้า ช่าง บอกว่าโปรไฟล์ของผมติดตั้งแค่ 50mb
ช่างบอกจะไปสร้างแอคเค้าให้ใหม่เป็น 100mb บ่ายวันนั้นเทสดู กลับมา 91mb เหมือนเดิม จนอีก2อาทิตต่อมาก็กลับมา
เป็น 56mb อีกแล้ว จนถึงวันนี้ก็ยังคงความเร็ว 54-56 mb ไม่เปลี่ยนแปลง
สรุปผมจ่ายเงิน 1200 บาทแต่ไม่ได้ใช้เน็ตความเร็ว 100mb ตามหน้าเว็บผมควรจะทำเช่นไรครับ
ตอนนั้นที่สมัครไปไม่ถึง24ชั่วโมง เปลี่ยนราคาเป็นว่าเล่น สรุปต้องจ่ายราคา100mb แต่ได้เล่น50mbไปจนมีนาปีหน้าหรอครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่