รบกวนสอบถาม : โดนเรียกเก็บค่า True Fun Voice คือบริการอะไรหรอครับ ข้อความข่าวใช่หรือไม่ หรือเพลง ?

ต้องบอกก่อนว่า เพิ่งย้ายมาใช้ True ได้ 3 เดือน  เป็นเเบบรายเดือนครับ สองเดือนเเรกไม่มีปัญหาอะไร
เดือนนี้มีเเจ้งยอดรายเดือนปกติ  บวกค่าโทรเกินให้จ่ายเพิ่ม 70 กว่าบาท ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร เนื่องจากเชื่อว่าเราคงโทรเกินจริง ๆ นั่นเเหละ

เเต่ค่า fun voice ไม่เคยรู้จักเเละไม่เคยสมัครอะไรทั้งสิ้นจริง ๆ ถึงเเม้จะเงินเเค่ไม่กี่บาท เเต่รู้สึกไม่โอเคนะ
คิดเล่น ๆ เงิน 5 บาท 10 บาท เเต่คนใช้บริการทั้งประเทศมีกี่คน คูณจำนวนเดือน จำนวนปีเข้าไปสิ

ไม่ได้อวยค่ายไหนเป็นพิเศษนะ  ค่ายเก่าก็เคยโดนเก็บมั่ว ๆ เเบบนี้เหมือนกัน
เเต่มุกเเบบนี้  เล่นเเบบนี้มานาน คนที่โดนคงเห็นว่าเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่ถึงกับเดือดร้อน เค้าก็เลยเก็บเงินเเบบนี้กันไป
ไม่มีหน่วยงานไหน คิดจะมาจัดการ หรือห้ามเป็นรายลักษณ์อักษรเลยหรือ

____________________________________________________________

บางคนบอกว่า ก็ไปยกเลิกสิ ที่เสียเเล้วก็เสียไป (ไม่ได้คืนอยู่เเล้ว)
เเล้วคนที่ไม่ไปยกเลิกก็จ่ายฟรี ๆ กันต่อไปนะครับ  

สรุป บ่นจบเเล้ว ใครเคยโดน คุณทำยังไงกันครับ
ใครมีคำเเนะนำอะไรบ้างครับ เช่น ช่องทางยกเลิกด้วยเบอร์ลัด โดยไม่ต้องเดินทางไปศูนย์   หรือ
ยกเลิกอย่างไร ไม่ให้เขาส่งมาอีกเลย เป็นต้น

ขอบคุณทุกคำเเนะนำล่วงหน้าเลยครับ