คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เครื่องคุณอาจโดน Malware (สิ่งที่เขาไปก่อกวน ซึ่งอาจเป็น Virus, Adware, ฯลฯ ) ครับ
ห้าม ใช้โปรแกรม หรือส่วนขยายจำพวก ปิดกั้นโฆษณา หรือ AdBlock, AdGuard
ก่อนที่จะกำจัดสาเหตุให้หมดไปครับ
เพราะมิฉะนั้น จะเสมือน เป็นแผลเห็นชัด ๆ และมีเชื้อโรคอยู่ที่แผล
แต่คุณแค่เอา เสื้อกางเกงสวย ๆ มาใส่ปิดไว้
เพียงเพื่อ ไม่อยากเห็นแผล
1. ใช้ Anti Virus ที่มีอยู่ จัดการ Scan ให้เรียบร้อยก่อนครับ
หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
http://www.avast.com
ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ
2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
(คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ)
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
http://ppantip.com/topic/32844921
จากนั้น Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้งหมด ซ้ำครับ
สำหรับ Chrome ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เข้า
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1
เพื่อ Download Chrome มาติดตั้ง "ทับ"
แล้วเปิดเข้า chrome
กด CTRL+Shift+โอ จัดการเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี) ไว้ก่อนครับ
แล้วกด CTRL+H ด้านซ้ายเลือก Setting
ด้านขวากดลบประวัติผู้ใช้เก่า ให้หมด ตามภาพ แล้วทดสอบดูอาการ ครับ
(ใน แต่ละ version คำอาจต่างไป จะคล้าย ๆ Delete This User หรือ Person หรือ Remove ดังภาพ)
หากมีความจำเป็นต้อง sign in เข้า Google Account หรือ GMail
เมื่อ Sign in แล้ว ให้กด CTRL+H อีกทีครับ
เลือกเข้า Extension (ส่วนขยาย)
ลบให้หมด
ทีนี้ปิด Chrome เปิดใหม่ แล้วทดสอบดูครับ
ห้าม ใช้โปรแกรม หรือส่วนขยายจำพวก ปิดกั้นโฆษณา หรือ AdBlock, AdGuard
ก่อนที่จะกำจัดสาเหตุให้หมดไปครับ
เพราะมิฉะนั้น จะเสมือน เป็นแผลเห็นชัด ๆ และมีเชื้อโรคอยู่ที่แผล
แต่คุณแค่เอา เสื้อกางเกงสวย ๆ มาใส่ปิดไว้
เพียงเพื่อ ไม่อยากเห็นแผล
1. ใช้ Anti Virus ที่มีอยู่ จัดการ Scan ให้เรียบร้อยก่อนครับ
หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
http://www.avast.com
ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ
2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
(คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ)
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
http://ppantip.com/topic/32844921
จากนั้น Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้งหมด ซ้ำครับ
สำหรับ Chrome ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เข้า
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1
เพื่อ Download Chrome มาติดตั้ง "ทับ"
แล้วเปิดเข้า chrome
กด CTRL+Shift+โอ จัดการเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี) ไว้ก่อนครับ
แล้วกด CTRL+H ด้านซ้ายเลือก Setting
ด้านขวากดลบประวัติผู้ใช้เก่า ให้หมด ตามภาพ แล้วทดสอบดูอาการ ครับ
(ใน แต่ละ version คำอาจต่างไป จะคล้าย ๆ Delete This User หรือ Person หรือ Remove ดังภาพ)
หากมีความจำเป็นต้อง sign in เข้า Google Account หรือ GMail
เมื่อ Sign in แล้ว ให้กด CTRL+H อีกทีครับ
เลือกเข้า Extension (ส่วนขยาย)
ลบให้หมด
ทีนี้ปิด Chrome เปิดใหม่ แล้วทดสอบดูครับ
แสดงความคิดเห็น
เบื่อ Chrome จังค่ะ มีโปรแกรมไหนป้องกันพวก malware, hijacker ที่มาติด chrome บ้างไหมคะ
เราหาใน install/uninstall program แล้วนะ ไม่มีอะไรแปลกใหม่ หาใน task manager ก็ไม่เจอชื่อแปลกๆ
เปิด chrome หน้าแรกก็เป็น google ปกติดี ไม่ใช่แบบ search engine แปลกๆ
แต่ McAfee adviser มันเตือนเวลาเข้าเวป แถมตรง navigator bar ก็เจอว่ามัน block pop up.
ใช้ chrome clean up tool ก็ไม่เจออะไร
ลง Norton eraser ก็เจอ 1 ตัว กับ 3 registry ให้ fix เราก็ทำไปแล้ว แต่อาการก็ยังเหมือนเดิม, scan อีกรอบ ก็ไม่เจออะไรแล้วด้วย อาการก็ยังแบบเดิม
เราพบว่า chrome ติดบ่อยนะ เมื่อก่อนเข้าไปอ่านการ์ตูนออนไลน์ก็เจอเด้งหน้าแปลกๆ กดปิดไปบางทีก็เหมือนมีอะไรมา install ให้ในเครื่อง ถ้าเป็นกรณีนี้เราหาเจอก็ลบทิ้ง+กำจัดไปได้
เราใช้บริการของ McAfee รายปี อยากซื้อโปรแกรมป้องกันพวกนี้ ไม่ทราบว่าตัวไหนที่พอจะมีประสิทธิภาพบ้างคะ