เดิมที ผมเล่นเกม Black Desert Online เกาหลีใต้ ตั้งแต่ปีก่อน ก็ราบลื่นดีไม่มีปัญหาอะไร
Ping หรือ Latency ไปยังเกมนี้ ตั้งแต่ file patch server , Log in Server , แม้แต่ Game Server เข้าไปเล่นในตัวเกมทุกอย่างอยู่ที่ 100-150 มิลลิวินาที(ms)

แต่ทุกอย่างเปลี่ยนไป ตั้งแต่ได้รับการเพิ่มสปีด เหลือแต่ file patch server สำหรับ updateตัวเกม เท่านั้นที่ยัง Latency เท่าเดิม ดังรูป


พอเข้าไปยัง Log in Server ของเกม มันเริ่มอืดๆไม่เหมือนเก่าแล้ว ก็เลย ตรวจสอบดู อ้าว ยังกะไปเล่น เกมออนไลน์อเมริกาเลย ทั้งที่ระยะทางแค่เกาหลีใต้มันไม่น่าแย่แบบนี้นะ



เป็นส่วนที่ เจ้าหน้าที่ 3bb สามารถลองเช็คได้โดย ใช้คำสั่ง ping ไปยัง IP address ของ Server ในรูปได้

พอเข้าเล่นในเกม ก็ เจอปัญหาบ่อยมากเกินไป ทั้งๆที่ในขณะนั้นบ้านไม่มีใครเล่นอินเตอร์เน็ต ผมใช้คนเดียว ทนเล่นมาเป็นเดือนเลยคิดว่าต้องร้องเรียนแล้ว เนื่องมาจากปัญหา Latency ที่สูงเกิน 300 มิลลิวินาทีต่อเนื่องตลอดเวลา เช่น หลบการโจมตีไปไกลแล้ว แต่กลับโดนโจมตีบางครั้ง ค้าง ข้อมูลไม่ส่งมา ยืนแข็งทื่อ ไปหลายวินาที รอจนข้อมูลส่งมา ผู้เล่นถึงขยับได้  หากต่อสู้อยู่ ก็ตายฟรีได้เลย

รูปประกอบล่าสุด ชั่วโมงก่อน ซึ่งก็อยู่ระดับนี้ตลอด


จริงๆแล้ว ก็ยังมีช่วงสั้นๆ จะมี latency ปกติอยู่ไม่กี่นาที ทุกอย่างลื่นไหลมาก (โชคดีที่ยังจับภาพได้วันนั้น)



ทว่า มันก็อยู่ได้ แค่ 10กว่านาที ทุกอย่าง ก็กลับเป็นเหมือนเดิม ที่ latency มากกว่า 300 มิลลิวินาทียังกับต่ออินเตอร์เน็ตไปเล่นเกมออนไลน์อเมริกา

และก็เป็นอยู่อย่างนี้จนถึงทุกวันนี้  บางครั้งอาจสูงถึง 500 มิลลิวินาที

นี่บ่งบอกว่า มันมีความผิดปกติแล้ว   จึงร้องเรียนปัญหาให้ทาง 3bb รับทราบ (รหัสลูกค้าจะแจ้งเมื่อท่านตอบรับแล้ว)