การส่งเคลม ให้ Apple Store

กระทู้คำถาม
วันนี้พึ่งได้รับเจ้าตัว SE มา 2 เครื่อง  เช็คตรวจสอบฮาร์ดแวร์ภายนอก พบ 1 เครื่องมีปัญหา
คือ มีเสียง แก๊กๆ เวลาเขย่า เหมือนน็อตหลุด หรือมีชิ้นส่วนอื่นๆ หลุดอยู่ภายใน เครื่องผมเลยหยุดเช็คแค่นั้นไม่ได้เปิดเครื่องเลย
ส่วนอีกเครื่องของแฟนเช็คฮาร์ดแวร์ ซอร์ฟแวร์ ผ่าน (นอนสบายใจไปละ)

จึงอยากจะถามว่า
1.ถ้าส่งคืนขอเปลี่ยนสิ้นค้ากับ Apple Store เราต้องแพ็คของยังไง ใช้กล่องเดิมที่เขาส่งมาให้หรือเปล่า(พึ่งเคยซื้อกับ Apple Store ครั้งแรก)
2.ถ้าเคลมกับศูนย์บริการที่ไทย ที่รับรองโดย Apple เขาสามารถแก้ไขให้ได้เลยหรือไม่

ใครมีประสบการ์ณการเคลม คืนเปลี่ยนสินค้ามาแนะนำทีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่