ืเครื่องเป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะ ใช้เป็นพิมพ์ไม่ได้ พอจะพิมพ์มันจะขึ้นว่าแป้นพิมพ์หยุดการทำงาน เข้าการตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ เป็นเหมือนกัน (รวมถึงแอพอื่นๆที่ส่วนมากเป็นแอพที่ติดมากับตัวเครื่อง) เพื่อนบอกว่าน่จะเป็นที่ระบบ มีวิธีแก้ไหมคะ ลองรีสตาร์ทแล้ว คืนค่าจากโรงงานแล้ว ก็ยังเป็นค่ะ ทำอย่างไรดีคะ หรือว่าต้องส่งซ่อมอย่างเดียว ขอบคุณค่ะ