ใครเคย refund เงินคืน จาก experdia บ้างค่ะ? หวาดเสียวจิตใจมากตอนนี้

กระทู้คำถาม
เราจองตั๋วไปเกาหลีค่ะ แล้วจองผิดเดือน
ซึ่งเรารู้ตัวเร็วเลยโทรไปขอเปลี่ยนไฟล์ทกับทาง experdia
ปรากฎว่าเขาเสนอ "ยกเลิกให้และหัก 800" โอเครับได้
ทาง experdia ก็บอกว่าเช็คได้หลังจากนี้ประมาณ7 วัน
และมีอีเมล์เข้ามาว่าจะคืนเงิน 24,430 บาท

วันพุธที่ผ่านมาเราเลยลองเชิงโทรไปเช็คเพราะครบ 7 วัน ...เขายืนยันดิบดีว่าเรียบร้อยส่งข้อมูลให้ธนาคารแล้วจ้า
เราก็ยังถามนะคะว่า เราสามารถโทรไปเช็คกับธนาคารได้ใช่มั้ย
พนักงานก็ยังตอบว่าได้ เพราะธนาคารมีข้อมูลหมด

เราเลยทำการโทรไป scb... ปรากฎว่า พนักงานบอกว่ายังไม่มีการยกเลิกรายการนี้เลย
แถมให้เราส่งเอกสารโน้นนี้นั้นให้อีก  ... งง เป็นไก่ตาแตก ไหนว่าเรียบร้อยแล้วไง????

เลยกดโทรไปหา expedia ใหม่
ปรากฎว่า ... เหมือนฝ่ายบัญชียังไม่ทำเรื่องอะไรเลยมั้ง เพิ่งทำให้ตอนโทรไปสดๆตอนนั้น
และก็วางสาย ก็มีอีเมล์มาอีกรอบว่า จะคืนเงิน  23,630  รอ15 วัน เงินจะเข้าเอง
หายไปอีก 800 เออ งง เป็นไก่ตาแตก

เลยกดโทรไป expedia ใหม่อีกกกกก
ปรากฎว่าหายไปหลายนาทีมากกกกกก แล้วกลับมาให้คำตอบว่า
อีก 800 จะแยกคืนให้
และ ไม่ได้รับ emailใดๆ เกียวกับ 800 นี้



คำถาม
- คิดว่าเราจะได้คืนครบ 24,430  เปล่าค่ะ กับเหตุการณ์นี้
- ถ้าครบตามกำหนด แล้วเราได้เงินไม่ครบเราจะทำไงได้บ้าง
- ปกติแล้วขอคืนเงิน expedia กี่วันเงินเข้าค่ะ
- มันจะได้เงินคืนมาชัวร์ๆมั้ยค่ะ ใจสั่นๆๆมากเลยT^T

ใจร้อนๆ อย่างรุนแรง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่