สวัสดีค่ะ ตัวจขกท ได้รับงานออกแบบฉลาก โลโก้ทั่วไป ในเฟซบุค เปิดเพจ มาได้ครึ่งปีแล้วค่ะ คือไม่ได้ทำเป็นงานประจำว่างจากที่เรียนก็จะทำเป็นรายได้เสริมเล็กน้อย พอมีเงินใช้จ่ายเรื่องส่วนตัวเองตัวเองไม่รบกวนทางบ้าน ตัวจขกท รับออกแบบ และส่งพิมพ์ตาม ร้านปริ้นท์สติกเกอร์ทั่วไป
   ที่นี่เมื่อวานมีปัญหาที่ว่า ลูกค้ามาบอกว่า สติ๊กเกอร์ที่เขาได้ สีเข้มไป ไม่ตรงกับในรูปที่เราออกแบบและส่งให้ดู
    อยากทราบว่าในกรณีนี้เรามีทางแก้ไขยังไงบ้างมั้ยคะ ที่จะให้สีมันตรงกับเครื่องพิมพ์ คือเราเองก็ไม่ได้ปริ้นท์งานเอง อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น
เราไม่สามารถรู้ว่ามันจะเข้มหรืออ่อนไป หน้าจอแสดงสีแต่ละเครื่องก็ไม่เท่ากันอยู่แล้ว และถ้าลูกค้าขอเงินคืน เราจำเป็นต้องคืนไหมคะ หรือมีข้อตกลงยังไงกันได้บ้าง ขอบคุณค่ะ

ปล. แก้ไขคำผิด