เรียนสอบถามและแนวทางในการดำเนินการกับธนาคาร
มีเงินโอนเข้าบัญชีเรา 200,000 บาท เราได้มีการกดเงินไปใช้ส่วนนึงตามยอดที่ต้องได้รับโอนมาคือกดไป 60,000 บาท หลังจากเราใช้เงินไปส่วนนึงทำให้มีเงินค้างบัญชีอยู่ประมาณ 169,000 บาท ต่อมาเราถูกธนาคารอายัดเงินจำนวน 168,000 บาท ทำให้เหลือเงินในบัญชี 1,000 บาท
ผู้โอนเงินต้นทางไปลงบันทึกประจำวันและไปดำเนินการขอคืนเงินกับทางธนาคาร แต่กลับได้รับคำตอบว่าเงินไม่มีในบัญชีแล้ว ให้ไปตามกับเจ้าของบัญชีเอง แต่ในขณะเดียวกันเราไม่ได้ถอนเงินจำนวนนั้นออกมา แล้วจะให้เอาที่ไหนไปคืน สอบถามไปยังธนาคารได้รับคำตอบว่าเราเป็นหนี้บัตรเครดิตและหาข้อยุติไม่ได้จึงถูกอายัดเงินดังกล่าว สรุปประเด็นนี้เราจะต้องทำอย่างไร เพราะธนาคารกลับแจ้งผู้โอนผิดให้มาดำเนินคดีกับเรา (ธนาคารกสิกรไทย)