Jetstar Thailand นี่ไม่มีแล้วหรอคะ ติดต่อไม่ได้ ชาร์จเงินเกินในบัตรเครดิตจะแก้ยังไง

เบอร์ที่ให้ไว้ทางเวปก็ติดต่อไม่ได้
เบอร์ที่สนามบินก็ให้ไม่ได้
Flightที่จะบินพรุ่งนี้ก็ Check-in ไม่ได้
โทรไป Jetstar สิงคโปร์ ก็ให้เบอร์เดิมๆมา

ทางสิงคโปร์ก็บอกว่าแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ เป็นปัญหาที่บัตรเรา เราโทรไปที่แบงค์ เค้าบอกว่า ทำรายการสำเร็จปกติ ถ้าจะต้องคืนเงิน Jetstarต้องเป็นคนทำ

ตอนนี้ไม่รู้ชะตากรรมตัวเองเลย


update*** 30/06/59

เราติดต่อที่ counter check-in  และให้ดูหลักฐานการจ่ายที่ทำสำเร็จแล้ว เขาทำเรื่องคืนให้ตรงนั้นค่ะ แต่ไม่การันตีว่าจะได้คืนเมื่อไหร่ แต่ควรจะก่อน 30 วัน เขาให้เบอร์ เราบอกว่าเบอร์เหล่านี้โทรหมดแล้ว ติดต่อไม่ได้ เขายังงงๆเลย ไม่รู้เรื่อง

สุดท้าย ทาง Jetstar  ของออสเตรเลียติดต่อมา เราเล่าให้เขาฟังพร้อมส่งเมล์ยืนยัน ได้เงินคืนแล้วค่ะ

สรุปคือ มันเป็นปัญหาที่เวปนะคะ ไม่ใช่ที่แบงค์ แบงค์ที่เราใช้แบงค์ใหญ่ มาตรฐานดีค่ะ

การให้บริการของ Jetstar สิงคโปร์ ไม่มีประโยชน์ค่ะ บริการตามสไตล์สิงคโปร์ ไม่มี service mind เท่าไหร่  โทรไปออสค่ะ บริการดี ดูแลดี
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่