คลิกเม้าส์ข้างซ้าย แล้วไอคอนหน้าจอหายไป

สวัสดีค่ะ
  ที่ใช้เป็นโน๊ตบุค เวลากดหน้าเดสทอป คลิกเม้าส์ข้างซ้ายไอคอน หายไป พอกดข้างขวาเห็นไอคอน แต่ไม่สามารถคลิกได้

พยายามเข้าอินเทอร์เน็ต หาคำตอบพอขึ้นหน้ากูเกิ้ล แล้วพิมพ์ หน้าจอจะกระพริบแล้วค้าง ต้องกดปิด

เปิดปิดเครื่องใหม่ก็เหมือนเดิม รีเฟรช ก็ยิ่งค้าง
แสกนไวรัสบอกว่า ไม่พบเจอไวรัส

ขอวิธีการแก้เบื้องต้นด้วยค่ะ เพราะพยามหาคำตอบแล้วไม่เจอ หรือหาไม่ถูกก็ไม่รู้ ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ใช้ Windows อะไร
อาการเหมือน Windows รวน หรือ Harddisk มีปัญหา

เริ่มต้น ลองใช้โปรแกรม 2 ตัวนี้ สแกนหา Spyware ในคอม

1. โปรแกรม AdwCleaner
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Scan > Clean > Restart

2. โปรแกรม Malwarebytes Anti-Malware เลือกตัวฟรี ติดตั้งแล้ว update database แล้วสแกนแบบ Threat Scan > Remove Selected
https://www.malwarebytes.org/antimalware/
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่