สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ

หนูได้ใช้ wifi และ App Fuji ในการส่งรูปเข้าไอโฟนตามปกติแล้วหน้าจอก็กระพริบดำไป
จึงกดชัตเตอร์ 1 ทีเพื่อหน้าจอกลับมาแต่พอหมุนปิดเครื่องกลับปิดไม่ได้ค้างอยู่แบบนั้น
กดถ่ายได้เล่นได้ปกติเหมือนเปิดเครื่อง แต่ปุ่มชี้ไปที่ off จนต้องถอดแบตออก
และเมื่อใส่แบตเข้าไปใหม่เปิดใช้งานได้ปกติแต่ก็ปิดเครื่องไม่ได้อยู่ดี
อันนี้เกิดจากสาเหตุอะไรพอจะทราบมั้ยคะ

ขอบคุณค่ะ