จขกท. ได้รับเครื่องพิมพ์มาใหม่ เป็นเครื่องพิมพ์ HP OfficeJet Pro 8620
เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้เชื่อมต่อเป็น Windows XP ครับ เชื่อมต่อผ่านสาย USB
เมื่อสั่งพิมพ์งาน กระดาษแผ่นแรกจะพิมพ์ข้อความออกมาดังนี้
@PJL SET JOB NAME = "Microsoft Word = .........................."
เป็นปัญหาแบบนี้ 2 ครั้ง เมื่อสั่งพิมพ์ครั้งที่ 3 งานจึงออกมาตามปกติ
ทั้งนี้ เมื่อทิ้งไว้สักพักแล้วสั่งพิมพ์ใหม่ ก็จะเป็นแบบเดิมอีกครั้ง
รบกวนสอบถามวิธีแก้ไขจากผู้รู้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ