สงสัยเกี่ยวกับแพคเก็ตเสริมเน็ตแบบเหมาๆ ของ AIS ทำไมหักเงินทั้งหมดเลย

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิมแบบเติมเงินเอามาใส่แท็บเล็ตไว้เล่นเน็ตอย่างเดียว
ผมเติมเงินไป 50 บาท แล้วกด *777*70# เพื่อสมัครโปรเหมาๆ เน็ต 100MB 1 วัน 9 บาท
กดไปครั้งแรก ใช้เน็ตได้ปกติ ตรวจสอบยอดเงินเหลือ 40.37 ก็ปกติดี
ใช้เน็ตจนครบ 1 วันมีข้อความขึ้นเตือนว่าเหลือเน็ตอีก 5MB เลยกด *777*70# ไปอีกครั้งเพื่อใช้ต่ออีก 1 วัน
(ตอนที่กดยังไม่ครบ 1 วัน เหลืออีก 1 ชม.กว่าๆ เน็ตเหลือ 5MB)
จากนั้นก็ใช้มาอีก 1 วัน มีข้อความขึ้นเตือนว่าเหลือเน็ต 5MB เลยกดปิด mobile data ในแท็บเล็ตเพื่อไม่ใช้แล้ว
แต่ซักพักกลับมีข้อความบอกว่ายอดเงินไม่เพียงพอให้เติมเงิน เลยแปลกใจทำไมเงินหมด
พอกดเช็คยอดเงินปรากฎว่าเหลือ 0.01 บาททั้งๆ ที่เพิ่งกดใช้ไป 18 บาท + vat7%
ซึ่งผมแน่ใจว่าไม่ได้ใช้เน็ตเกินแน่นอนเพราะตั้ง limit ไว้ในแท็บเล็ตว่าถ้าเกิน limit ให้ปิด mobile data ไปเลย
เลยอยากถามว่าการกด *777*70# มีค่าบริการการสมัครด้วยหรือเปล่าครับ
ถ้าไม่มีเงินผมหายไปไหนอ่ะ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่