ช่วยด้วยค่ะ ล็อคอินไม่สำเร็จ "App capture"

กระทู้คำถาม

Mobile Application iPhone App dtac

สวัสดีค่ะ คือ ปีที่แล้วโหลดแอพแคปเจอร์มาใช้งานค่ะ สมัครทุกอย่างใส่ทั้งอีเมล และเบอร์โทร แต่พอมาวันนี้จะล็อกอินเข้าใช้มันกลับบอกว่า "อีเมลของคุณไม่อยู่ในระบบ" เราก็เลยจะสมัครใหม่แต่พอจะสมัครใหม่แอปมันก็บอกว่า "คุณมีบัญชีconnect อยู่แล้วกรุณาเข้าระบบเพื่อใช้งาน" จะทำไงดีคะ คือประเด็นสำคัญอยากได้รูปที่เก็บไว้ปีที่แล้วคืนค่ะ อยากล็อกอินได้ต้องทำไงคะ