คือเรื่องมันมีอยู่ว่าหนูเปิดคอมขึ้นมาตามปกติแล้วอยู่อยู่ภาพหน้าจอที่หนูตั้งก็เปลี่ยนเป็นรูปอื่นอื่นหนูงงมาก หนูสงสัยเลยเปิดที่แฟ้มเซฟรูปก็เห็นว่าทุกอย่างที่เคยอยู่ในคอมหนูหายไปหมดเลยค่ะ!!แล้วมันก็ให้ลงบัญชี google chrome ใหม่เหมือนกับซื้อคอมใหม่อะค่ะ หนูก็เลยหนูก็เลยเซฟงานเซฟรูปเอาใหม่โดยไม่ได้คิดอะไรมากเพราะนึกว่าจะไม่มีอะไรแย่ได้มากกว่านี้แล้ววันต่อมาหนูเปิดคอมอีกครั้งก็พบว่ามันเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะงานหนูหายหมดอีกครั้งเมื่อเปิด google มันก็บอกให้ลงบัญชีอีกรอบหนูเครียดมากเลยค่ะไม่รู้จะต้องทำยังไงเหมือนมันล้าง windows ใหม่ให้หนูหมดตอนแรกกะว่าจะเอาไปซ่อมแต่ไม่ได้หวังจะกู้รูปคืนเพราะคิดว่ามันคงเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยากแต่ตอนนี้หนักกว่าถ้าปล่อยไปหนูคงจะต้องมาลงบัญชี google ใหม่ทุกครั้งที่เปิดคอม ใครที่รู้วิธีแก้ช่วยทีเถอะค่ะแต่ถ้าไม่ได้จริงๆก็ไม่เป็นไรหนูจะได้เอาไปให้ทางร้านซ่อมคอมหนูรุ่น acer windows 10 นะคะขอบคุณล่วงหน้าหรือถ้าใครพอจะให้คำแนะนำได้บ้างก็จะดีมากเหมือนกันค่ะอายุยังน้อยไม่เก่งด้านนี้จริงๆค่ะ ขอความกรุณาด้วยนะคะ
เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ช่วยหน่อยนะคะ please~~ T__T