คือ ช่วงนี้เห็นดราม่า Apple เรื่อง QC Software HardWare
เลยอยากถามท่านที่เคยใช้ apple ยุคต้น 2000 ช่วงฟื้นฟูกิจการบริษัทครับ
ขออธิบายก่อน ผมเริ่มใช้ชิ้นแรกคือ ipod Gen3 ปี 2003 มีญาติซื้อมาฝากจากต่างประเทศครับไทยไม่น่ามีขาย
ซึ่งมันเป็นอะไรที่เจ๋งมากเรื่องฟังเพลง แล้วได้มาซื้ออีก2รุ่นคือ ipod VDO 60 GB กับ iPod Classic gen7 กับ iPodTouch gen3
ซึ่งหลังจากนั้นเราศรัทธาในแบรนด์นี้ทั้งบ้านก็ใช้แทบทุกอย่าง Macbook pro2009 มาพร้อม OSX10.5 Leopard
(ก่อนหน้านี้จ้องซื้อตั้งกะ macbook aluminum OSXยังเป็น 10.4 pantherมั้ง)
และพี่สาวก็ใช้ iPhone 3G ช่วงนั้นต้องติดชิปทองเหลืองถึงโทรในไทยได้ ยัง jailbreak ในการล็อคค่ายมือถือไม่ได้
ก็ไล่ซื้อมา 3G -->3GS-->4 -->4S -->5 -->5S -->6 หยุดแค่นี้ บางปีก็2เครื่องบางปีเครื่องเดียว
iPad ก็ iPad2 --> iPad3 -->ipad4 -->ipad mini -->iPadAir หยุดแค่นี้
คือสรุปสั้นๆ ก็ซื้อมันตั้งกะปี 2003 ยาวมาถึงปี2015 นี่แหละ เห็นการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างมากกับ apple
1.ย้อนไปปี2009 ช่วงนั้นโทรไปสิงคโปร์ ไม่มีคนไทยรับสาย (มีแต่เสียงฝรั่งสำเนียงแขก) ฟังเราอย่างตั้งใจพร้อมช่วยเหลือ
2.สินค้าตัวเก่าทนมากๆ ipod gen3 ทุกวันนี้ยังใช้ได้อยู่ macbook pro 2009 ตอนนี้7ปีแล้วยังใช้ได้แค่แบตเสื่อม
3.ไม่ค่อยมีปัญหาเวลาอัพ ios ตั้งกะ ios2---> ios6 หลังจากนี้ข้อผิดพลาดเยอะมากไม่รู้ปล่อยออกมาให้อัพเดตได้ไง โดยเฉพาะ ios7 ช่วงแรก
แต่มาระยะหลัง apple เริ่มห่วยแตกละทั้ง
CC apple thai โทรไปคนนึงตอบอย่างคนนี้ตอบอย่าง จนต้องโอนสายให้ เอนจิเนีย ตอบแทน
เรื่องการบริการ แย่ลง เคลมยากขึ้น รู้สึกได้ตั้งกะ มี cc รับโทรศัพท์เป็นคนไทย โทรติดง่ายขึ้นแต่บริการแย่ลง
ต่างกับสมัยก่อนโทรไปเหอะ 30นาทีรอไป(ช่วง2008-2009ก้มีคนไทยนะแต่ไม่เคยได้คุย)
IOS ดรอปลง แฟนพันท์แท้ต่างโหยหา ios6 เพราะสเถียรสุดๆๆ ไม่หน่วงเครื่อง
QC ดีมาตลอดจนถึงแค่ i4s หลังจากนั้นปัญหาเยอะมาก แบตบวม ปุ่มpowerค้าง แบตเสื่อม สีล่อน
ความสร้างสรรค์หายไปกับจ็อบส์
เจ้ทิม สนใจแค่ผลประกอบการ แต่ไม่เคยสร้างอะไรที่ประทับใจได้เลย เหมือนจะตามค่ายอื่น จอใหญ่ ทำนาฬิกา เหมือนเอามาทำอัพเกรด
ไม่ค่อยมีภาพหลุด เก็บความลับดีตลอด จนจ็อบส์ตายโรงงานจีนแชร์ชิ้นส่วนกระจาย
จากที่กล่าวมาทั้งหมด รู้สึกมันจะเริ่มถอยหลังยังไม่รู้ เหมือนกราฟมันกำลังค่อยๆตก สูงสุดคือสู่สามัญ
เหมือนที่ในหนังสือ สตีฟ จ็อบส์ เขียนไว้ว่ากลัวบริษัทจะเป็นเหมือน HP ที่ช่วงยุค60-70รุ่งเรื่อง แต่ก็ต้องตกต่ำ
คนที่ใช้ apple ตั้งกะยุคฟื้นฟูกิจการรู้สึกบ้างไหมครับ ว่าเหมือนมันเริ่มตกต่ำลง หลายๆอย่างหายไปโดยเฉพาะ ความคิดสร้างสรรค์ QC ความสเถียรของsoftwre
ปล.เบื่อเรื่องอ้างผลประกอบการมาก ก็เพราะ เจ้ทิม สนใจแต่ผลประกอบการ แต่ไม่เคยสนใจสร้างนวัตกรรมใหม่ๆเลย
อยากถามความรู้สึกคนใช้ Apple ตั้งแต่ต้นยุค 2000 กับความเปลี่ยนแปลง
เลยอยากถามท่านที่เคยใช้ apple ยุคต้น 2000 ช่วงฟื้นฟูกิจการบริษัทครับ
ขออธิบายก่อน ผมเริ่มใช้ชิ้นแรกคือ ipod Gen3 ปี 2003 มีญาติซื้อมาฝากจากต่างประเทศครับไทยไม่น่ามีขาย
ซึ่งมันเป็นอะไรที่เจ๋งมากเรื่องฟังเพลง แล้วได้มาซื้ออีก2รุ่นคือ ipod VDO 60 GB กับ iPod Classic gen7 กับ iPodTouch gen3
ซึ่งหลังจากนั้นเราศรัทธาในแบรนด์นี้ทั้งบ้านก็ใช้แทบทุกอย่าง Macbook pro2009 มาพร้อม OSX10.5 Leopard
(ก่อนหน้านี้จ้องซื้อตั้งกะ macbook aluminum OSXยังเป็น 10.4 pantherมั้ง)
และพี่สาวก็ใช้ iPhone 3G ช่วงนั้นต้องติดชิปทองเหลืองถึงโทรในไทยได้ ยัง jailbreak ในการล็อคค่ายมือถือไม่ได้
ก็ไล่ซื้อมา 3G -->3GS-->4 -->4S -->5 -->5S -->6 หยุดแค่นี้ บางปีก็2เครื่องบางปีเครื่องเดียว
iPad ก็ iPad2 --> iPad3 -->ipad4 -->ipad mini -->iPadAir หยุดแค่นี้
คือสรุปสั้นๆ ก็ซื้อมันตั้งกะปี 2003 ยาวมาถึงปี2015 นี่แหละ เห็นการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างมากกับ apple
1.ย้อนไปปี2009 ช่วงนั้นโทรไปสิงคโปร์ ไม่มีคนไทยรับสาย (มีแต่เสียงฝรั่งสำเนียงแขก) ฟังเราอย่างตั้งใจพร้อมช่วยเหลือ
2.สินค้าตัวเก่าทนมากๆ ipod gen3 ทุกวันนี้ยังใช้ได้อยู่ macbook pro 2009 ตอนนี้7ปีแล้วยังใช้ได้แค่แบตเสื่อม
3.ไม่ค่อยมีปัญหาเวลาอัพ ios ตั้งกะ ios2---> ios6 หลังจากนี้ข้อผิดพลาดเยอะมากไม่รู้ปล่อยออกมาให้อัพเดตได้ไง โดยเฉพาะ ios7 ช่วงแรก
แต่มาระยะหลัง apple เริ่มห่วยแตกละทั้ง
CC apple thai โทรไปคนนึงตอบอย่างคนนี้ตอบอย่าง จนต้องโอนสายให้ เอนจิเนีย ตอบแทน
เรื่องการบริการ แย่ลง เคลมยากขึ้น รู้สึกได้ตั้งกะ มี cc รับโทรศัพท์เป็นคนไทย โทรติดง่ายขึ้นแต่บริการแย่ลง
ต่างกับสมัยก่อนโทรไปเหอะ 30นาทีรอไป(ช่วง2008-2009ก้มีคนไทยนะแต่ไม่เคยได้คุย)
IOS ดรอปลง แฟนพันท์แท้ต่างโหยหา ios6 เพราะสเถียรสุดๆๆ ไม่หน่วงเครื่อง
QC ดีมาตลอดจนถึงแค่ i4s หลังจากนั้นปัญหาเยอะมาก แบตบวม ปุ่มpowerค้าง แบตเสื่อม สีล่อน
ความสร้างสรรค์หายไปกับจ็อบส์
เจ้ทิม สนใจแค่ผลประกอบการ แต่ไม่เคยสร้างอะไรที่ประทับใจได้เลย เหมือนจะตามค่ายอื่น จอใหญ่ ทำนาฬิกา เหมือนเอามาทำอัพเกรด
ไม่ค่อยมีภาพหลุด เก็บความลับดีตลอด จนจ็อบส์ตายโรงงานจีนแชร์ชิ้นส่วนกระจาย
จากที่กล่าวมาทั้งหมด รู้สึกมันจะเริ่มถอยหลังยังไม่รู้ เหมือนกราฟมันกำลังค่อยๆตก สูงสุดคือสู่สามัญ
เหมือนที่ในหนังสือ สตีฟ จ็อบส์ เขียนไว้ว่ากลัวบริษัทจะเป็นเหมือน HP ที่ช่วงยุค60-70รุ่งเรื่อง แต่ก็ต้องตกต่ำ
คนที่ใช้ apple ตั้งกะยุคฟื้นฟูกิจการรู้สึกบ้างไหมครับ ว่าเหมือนมันเริ่มตกต่ำลง หลายๆอย่างหายไปโดยเฉพาะ ความคิดสร้างสรรค์ QC ความสเถียรของsoftwre
ปล.เบื่อเรื่องอ้างผลประกอบการมาก ก็เพราะ เจ้ทิม สนใจแต่ผลประกอบการ แต่ไม่เคยสนใจสร้างนวัตกรรมใหม่ๆเลย