ก่อนอื่นขอบอกก่อนเลยนะครับว่าเป็นคนมือใหม่เรื่อง รีวิวมากถ้ามีผิดพลาดประการใดขออภัยด้วย
รูปทั้งหมดไม่มีการแต่งภาพใดๆทั้งสิ้นนะครับ มาจากกล้อง a7 raw file แปลงเป็น Jpeg เลย

ขอบอกก่อนว่า ทริปนี้กับที่พักนี้ มีทั้งที่โอเค และไม่โอเค ผิดหวังซะส่วนใหญ่ แต่ผมไม่ลงรูปส่วนนั้นละกัน ขอแค่บ่นเฉยๆครับ ใครจะหาว่าไม่มีหลักฐานก็ไม่เป็นไรเพราะใจจริง ว่าจะไปแค่พักผ่อนไม่กะทำรีวิว แต่อันนี้เอามาให้ดูส่วนดีของเค้าละกัน ละคุณๆไปชั่งใจกันเอาเอง

ผมเดินทางไปช่วงหยุดยาวที่ผ่านมาแล้วซักพัก คือช่วง 5-7 พ.ค. 59

ป๊าบถึงละครับ รถติดใช้ได้เพราะยังทำถนนอยู่ในพัทยา โรงแรมตั้งอยู่แถว The Ambassador หายากนิดนึงเพราะมีต้นไม้ใหญ่บัง ก่อนถึงโรงแรม ตึกใหญ่โตเลยละ


ไปถึงประมาณ เกือบๆหกโมง ที่จอดรถน้อยมาก ตึกแบ่งเป็นสองฝั่งเรสซิเด้นท์ กับ โรงแรม ที่จอดรถฝั่งโรงแรมไม่พอ ต้องไปจอดถนนเมนน์ข้างหน้าซึ่ง ไม่มีรถรับส่ง ยามไม่ประสานงานกับข้างบน ทางขึ้นไปดรอปของหน้า lobby ก็ปิดซ่อมอีก เอาง่ายๆ สภาพตอนไปถึง เหมือนไม่พร้อมเปิด แต่ราคานี่ไม่ Pre opening เลย และให้ไปโหลดของตรงลิฟท์ลงลานจอดรถเล็กๆที่ไม่มีพนักงานคนใดมาจัดการอะไรเลย ผมเลยต้องทิ้งของไว้ในรถก่อนละไปหน้า Lobby
พอไปถึง Lobby เจอพนักงานที่ไม่คุยกับผม แต่ไปคุยกับ ลูกค้าอีกคนอยู่ คุยกันสองคนต่อหนึ่งคนเลย (ช 1 ญ 1 : แขก 1 คน ชีดูไม่พอใจเพราะคงรอมานาน ) พนักงานคนผู้ชายไม่คุยกับผมจนผมรอนานเริ่มทำท่าไม่พอใจ จึงหันมาสนทนากับผมจึงได้รู้ว่าเค้าคนนั้นพูดไทยไม่ได้ และได้รับคำตอบว่า ตอนนี้ไม่มีห้องให้ ต้องรออีก 1 ชม. คุณครับ นี่ห้าโมงแล้วทำไมไม่มีห้อง พอถามกลับว่าอันนี้คืออะไร ก็ได้แต่ขอโทษๆ ไม่มี complimentary หรือใดๆทั้งนั้น จนผมถามว่ายังงี้ผมต้องออกกี่โมง เต้าจึงจะให้เลทเช็คเอ้าท์ (ซึ่งปกติอันนี้ใครๆก็ขอได้อยู่แล้วนะ) ซึ่งขณะนั้นมีครอบครัวที่ประสบชะตากับผมอีกประมาณ 5-6 รายได้ ดูจาก Set กระเป๋าที่รอยกขึ้นห้อง (แอบได้ยินมีบอกคนรอมาสองชั่วโมง เป็นคู่รักเค้าบอกรอนานที่สุดตั้งแต่เที่ยวมา อันนี้แฟนผมแอบฟัง555) ผมก็ทำใจร่มๆช่างมันไม่มีอะไรไปถ่ายรูปเล่นรอละกัน วิวสวยดี


ถ่ายรูปไปนานกลับไปที่ Lobby ผู้ร่วมชะตากรรมผมได้ห้องไปหมดละ แต่! ทำไมไม่ติดต่อผมว่าได้ห้องแล้ว เบอร์โทรก็มี แต่ไม่เป็นไรมาเที่ยวช่างแม่ม ขึ้นห้องดีกว่า ดูเอาละกันนะครับ ห้องผมเป็น Premium King Sea view สวยดีแต่เล็กไปหน่อย ราคานี้คิดว่ามันจะใหญ่กว่านี้ แต่ก็นะที่เลือกมาที่นี่เพราะกะจะเอา Service แต่... ณ ตอนนี้เฟล มาก

เปิดประตูเข้าห้องจ้า


เลี้ยวขวาเป็นห้องน้ำเลย





เตียงใหญ่ดี




กล่องๆนั่นที่ใส่รีโมทนะฮะ


มีมุมเขียนหนังสือเก๋ๆ ก็ดีนะแต่ไม่ได้ใช้เลยจะกินข้าวตรงนั้นก็เหงาๆพิกล


ทีวีก็พอได้ฮะ ชัด ช่องหนังมีเยอะพอสมควร ใช้ยากไปนิดนึง ตามสไตล์ทีวีที่มีระบบเมนูของโรงแรม


set นี้เท่านั้นที่ฟรี ที่เหลือเสียตังหมด mini bar ราคาโหดตามสไตล์โรงแรมห้าดาว


วิวจากระเบียง แต่อันนี้ของอีกวันนะฮะ ผมดีตอนได้ห้องก็มืดแล้วถ่ายไปก้ไม่สวย


ทางซ้ายเห็น Yacht Club


***รีวิวการนอน ผมหลับง่ายเอาไป 8/10 แฟนผมตื่นง่าย นอนยาก ชีบอกแอร์ดัง ซึ่งอีกวันนึงผมมาฟังก็ดังจริงๆ นางไม่ค่อยแฮปปี้เท่าไร


*******อาหาร!!!เช้า!!! สรุปให้ก่อนเลย เยอะดีหลากหลาย ห้องอาหารสวย แต่ถ้าไปช่วงเทศกาลแบบผมลงมาช้านั่งข้างนอกฮะ ซึ่งก็รู้ตอนนั้นร้อนมาก แอบรู้สึกว่า facility เล็กไปสำหรับห้องพักจำนวนทั้งหมดของโรงแรม พนักงานน้อย บริการไม่ทั่วถึง กว่าจะมีคนมาถามว่า เอาชากาแฟไหม ก็กินไปครึ่งทางละ

ห้องอาหารด้านใน


ห้องอาหารด้านนอก


ไลน์อาหารหลากหลาย มีไทย เทศ ขนมปัง ก๋วยเตี๋ยว อาหารจีน ฝรั่ง






ไอติมยี่ห้อโรงแรมนี้ครับ ตักยากมาก


*** อันนี้เม้านิดนึง กินเสร็จจะออกไปแรดตอนประมาณบ่ายสอง ที่ Lobby ผมพบผู้ประสบภัยไร้ที่พักกันหนาแน่น หน้าบูดเป็นตูดหมึกกันเป็นแถวๆ แอบกระซิบกับแฟนว่ากรูก็เป็นหัวอกเดียวกัน

ไม่ไกลกันมากมีร้าน Tea Factory A' La Campagne Pattaya สวยดีครับ กาแฟใช้ได้บรรยากาศดี





ถ้าใครอยากไปกินร้าน ริมผา ลาภิน ก็ขับรถไปประมาณ สิบนาทีกว่าๆได้ ก็จะได้วิวสวยๆแบบนี้มา



ขนบ่นหน่อย 21.00 หิว โทรไปสั่งพิซซ่า ต่อเบอร์ Room service เลยนะ เค้าบอกรอ 30 นาที พอ 30 นาทีผ่านไป โทรมาบอกว่า พิซซ่าหมด แป้งทำหมด.......  คือ ไม่ได้คุยกันก่อนรับ ออเด้อร์หรือครับ หรืออยู่กันคนละห้อง งงมาก นอยอะบอกเลยโมโหหิวด้วย

วันกลับมีความสับสนตอนเช็คเอ้าท์ ซึ่งช้าและนานใช้ได้ เอาเป็นว่ารอเด็กยกของนานที่สุดตั้งแต่ไปเที่ยวมาเลย

สรุปนะครับ ผมขอติเลยว่า ผู้บริหารโรงแรม ถ้าคุณไม่พร้อมให้บริการ คุณไม่ควรเปิดบริการด้วยราคาเต็มแบบนี้ คนมาพักเสียความรู้สึก ทั้งๆที่คุณ มี Potential จะสร้างความประทับใจได้ ข้อดีคุณก็มี แต่บริการที่ได้รับมามัน Fail ไอ้รีวิวที่ผมอ่านจากใน Agoda ว่า Service ดีสุดยอดอย่างโง้นอย่างงี้ มันฟาดหน้าผมอย่างแรงเลย ผมก็ได้แต่เอาไอ้ความรู้สึกแบบคนไทยว่าไม่เป็นไรๆ มาเที่ยวไม่อยากมีปัญหา ช่างมันเถอะเรารอได้ แต่ด้วยการประดับตราว่าโรงแรมห้าดาว แต่บริการที่คุณให้มันไม่ใช่เลยแม้กระทั่ง Facility ที่คุณให้มันยังไม่ใช่เลย มีหลายๆส่วนที่กั้นไม้ไว้ว่าเป็นโซนก่อสร้างซึ่งสำหรับผมมันไม่โอเคเลยเหมือนรีบเปิดไม่พร้อม ผมว่าควรจะมีการเทรนพนักงานที่ดีกว่า นี้ โดยเฉพาะยาม วันไปถึงผมถามจอดรถตรงไหนได้ เค้าบอก "ไม่ได้ครับเต็มต้องจอดถนนเมนน์" พอขอไปเอาของลง ข้างในมีที่จอดเต็มเลย และอีกอย่างวันที่ผมออกไปกินข้าวผมเห็นมีการเอากรวยมาจองที่จอดรถให้ด้วย เป็นบริการขั้นเทพให้กับคนบางกลุ่มด้วยไม่ใช่ให้พวกผู้บริหารใหญ่โตแน่นอน เพราะนั้นมันหัวค้ำแล้วผมว่าเค้าคงไม่นอนนี่มั้ง คนที่กลับมาช้าไม่มีจองก็ต้องจอดถนนเมนน์ รถจะหายไหม? ผมก็เสียค่าที่พักนะ

ถามว่าจะกลับไปพักอีกไหม ผมตอบตอนนี้เลยว่าไม่ แต่ถ้าคุณมีพัฒนาการที่ดีขึ้นผมอาจจะคิดดูอีกที ณ ตอนนี้ปัญหาที่ผมรีวิวไปอาจจะไม่มีอีกแล้ว แต่มันก็ผ่านมายังไม่ถึง 20 วัน ท่านใดจะไปก็ลองดูๆเอาละกันนะครับ ผมคิดว่าช่วงที่ไม่ใช่เทศกาล หรือ Peak อาจจะไม่เป็นปัญหา ลองชั่งใจดูเอาละกันครับ

ขอบคุณครับ

กบหมุน