สวัสดีครับ
ผมได้ทำรายการ ชำระค่าลงโฆษณา google adwords ครับ โดยใช้บัญชี AIS Mpay ซึ่งเป็นบัตร Mpay mastercard ในวันที่ 16 พฤศจิกายน 2558 ซึ่งระบบชำระเงินของ google adwords แจ้งว่า ชำระไม่ผ่าน เนื่องจากธนาคารเจ้าของบัตรปฏิเสธ
แต่ในเวลาเดียวกัน AIS Mpay ก็ส่งข้อความแจ้งมาที่มือถือ ว่าหักเงินชำระไป 1000 บาท
วันรุ่งขึ้นผมจึงได้ โทรไปคุยกับเจ้าหน้าที่ของ google adwords ซึ่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้ว ไม่มียอดเงินจำนวนนี้เข้ามา ผมจึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ของ AIS Mpay ซึ่งเจ้าหน้าที่ ที่รับสายได้แจ้งให้ผมทำรายการขอเงินคืน โดยได้แฟกส์เอกสารมาให้
ซึ่งผมก็ดำเนินการ ทำเรื่องขอเงินคืนและส่งกลับไปยัง AIS Mpay
โดยเจ้าหน้าที่ของ AIS Mpay ได้แจ้งว่า จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 90 วัน หรือ 3 เดือน ครับ ซึ่งตอนนี้ก็ครบ 3 เดือนรอบที่ 2 แล้วครับ โทรไปสอบถามก็ไม่มีความคืบหน้าอะไรครับ ( ครบ 6 เดือนในวันที่ 16 พ.ค. 2559 )
ทีตอนหักเงินละไวจัง ทำรายการปุ้บหักปั้บ หักไปฟรีๆอีกต่างหาก แต่เวลาทำเรื่องเอาเงินคืนนี่ น้าน นาน นานมากๆ
ขอบคุณครับ
ทำเรื่องขอคืนเงิน 1000 บาท จาก AIS Mpay 6 เดือนแล้ว ยังไม่ได้คืนเลย พวกคุณประสานงานกันผ่านดาวดวงไหนครับ ถึงได้นานจัง
ผมได้ทำรายการ ชำระค่าลงโฆษณา google adwords ครับ โดยใช้บัญชี AIS Mpay ซึ่งเป็นบัตร Mpay mastercard ในวันที่ 16 พฤศจิกายน 2558 ซึ่งระบบชำระเงินของ google adwords แจ้งว่า ชำระไม่ผ่าน เนื่องจากธนาคารเจ้าของบัตรปฏิเสธ
แต่ในเวลาเดียวกัน AIS Mpay ก็ส่งข้อความแจ้งมาที่มือถือ ว่าหักเงินชำระไป 1000 บาท
วันรุ่งขึ้นผมจึงได้ โทรไปคุยกับเจ้าหน้าที่ของ google adwords ซึ่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้ว ไม่มียอดเงินจำนวนนี้เข้ามา ผมจึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ของ AIS Mpay ซึ่งเจ้าหน้าที่ ที่รับสายได้แจ้งให้ผมทำรายการขอเงินคืน โดยได้แฟกส์เอกสารมาให้
ซึ่งผมก็ดำเนินการ ทำเรื่องขอเงินคืนและส่งกลับไปยัง AIS Mpay
โดยเจ้าหน้าที่ของ AIS Mpay ได้แจ้งว่า จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 90 วัน หรือ 3 เดือน ครับ ซึ่งตอนนี้ก็ครบ 3 เดือนรอบที่ 2 แล้วครับ โทรไปสอบถามก็ไม่มีความคืบหน้าอะไรครับ ( ครบ 6 เดือนในวันที่ 16 พ.ค. 2559 )
ทีตอนหักเงินละไวจัง ทำรายการปุ้บหักปั้บ หักไปฟรีๆอีกต่างหาก แต่เวลาทำเรื่องเอาเงินคืนนี่ น้าน นาน นานมากๆ
ขอบคุณครับ