ทำเรื่องย้ายเข้าDTACใช้ได้18เม.ย.59 มีปัญหาใช้ขณะอยู่ที่ทำงาน เน็ตใช้แทบไม่ได้บางครั้งขึ้นไม่มีสัญญาณ โทรศัพท์กินแบตมากถ้าเทียบก่อนย้ายจากTRUE
1.วันที่28เม.ย.59 ทำเรื่องย้ายค่ายไปAISที่เซ็นทรัลบางนา ทางAISแจ้งว่าให้ติดต่อที่DTACเผื่อติดสัญญา ไปที่DTAC shopเล็ก เค้าตรวจสอบบอกติดสัญญา12เดือน ไม่รู้มาก่อนว่าย้ายค่ายแต่ไปใช้โปรโมชั่นติดสัญญาด้วย(DTACทำผิดจากประกาศกสทช.) ต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าDTACฝั่งตรงข้ามกัน กดบัตรคิวได้ช่องขวาสุดเวลา17.17รับเรื่องเขียนใส่กระดาษไว้บอกปลดล็อค1อาทิตย์(ไม่อะไรเกิดขึ้น)
2.วันที่29เม.ย59AISแจ้งรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม
3.วันที่3พ.ค.59AISส่งSMSไม่สามารถโอนไปAISได้มีสัญญาผู้ให้บริการเดิม โทรแจ้งปัญหาDTAC1678ขอตรวจสอบก่อน
4.วันที่4พ.ค.59มีSMSจากDTACขอตรวจสอบปัญญาหาการใช้งาน
5.วันที่13พ.ค.59DTACโทรแจ้งว่าวิศวกรตรวจสอบใช้งานแล้วมีปัญหาจริง อีก3-4เดือนถึงแก้ปัญหาที่พื้นทีใช้งานได้ ขอให้ปลดล็อคย้ายค่ายจะดำเนินการต่อให้
6.วันที่14พ.ค.59โทรสอบถามDTACแจ้งว่าปลดล็อคแล้วเขาก็บอกให้ติดต่อค่ายใหม่ได้เลย ติดต่อAISยื่นอีกครั้งที่2
7.วันที่16พ.ค.59SMSจากAISแจ้งรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม โทรตรวจสอบDTAC1678อีกครั้งเพื่อความแน่ใจแจ้งว่าปลดล็อคแล้ว
8.วันที่17พ.ค.59SMSจากAISแจ้งเบอ์ของคุณไม่สามารถโอนไปAISได้เพราะคุณมีสัญญากับผู้ให้บริการเดิม(ไม่ผ่านครั้งที่2) โทรDTAC1678แจ้วว่าติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง
ผลจะเป็นอย่างไรจะมาเล่าต่อครับ