เรียนถามกูรู ทั้งหลาย

ผมเพิ่งซื้อNotebook Acer aspire ที่ใช้ windows 10 มาและที่บ้านใช้ WD My cloud จัดเก็บข้อมูล ภาพ หนัง เพลง ไว้ครับ
เดิมใช้กับPC windows7- smart phone android- iPad ก็ใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาอะไร
แต่เจ้าwindows10 นี่ซิ มันใช้ยากครับ ไม่ง่ายเหมือน เครื่องเดิมๆที่ใช้งานมา
ปกติลงApp หรือ ป้อนAddress ก็ใช้งานได้ link เจอกันทันทีเลย

แต่พอลองลงApp ในwindows10 มันหาMy cloud ไม่เจอครับ
ลองป้อนAddress ในChrome ก็ไม่เจอ

สุดท้ายลองอ่านใน WD Community  ไปแก้ไข Credential Management ป้อนDomain name รหัสผ่าน
เข้าไปใช้งานได้โดยผ่าน Network แต่ ถ้าจะใช้ผ่าน App ก็หาไม่เจออีก

คำถาม มีท่านใดใช้ผ่าน App ได้บ้างครับ

ขอบคุณล่วงหน้าเลยสำหรับคำตอบที่มีประโยชน์ครับ