ขออนุญาตแนะนำตัวนะค่ะ เผอิญยืมแอคเค้าเพื่อนมาใช้ค่ะ ตอนนี้เรียนอยู่ปีสี่ที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในกทม.ค่ะ และได้มีโอกาสสมัครเข้าร่วมโครงการ Work and Travel 2016 ที่สหรัฐฯ กับเอเจนซี่หนึ่งค่ะ
เราสมัครโครงการไปตั้งแต่เดือนสิงหาคมปีที่แล้ว แต่ล่าสุดเพิ่งโดนเอเจนซี่บอกว่าไม่ได้ไปแล้วเพราะติดเอกสารDSที่ใช้ในการทำวีซ่า ซึ่งเรื่องมันเกิดจากที่เอเจนซี่ฝั่งอเมริกาเขาไม่ออกเอกสารมาให้ โดยให้เหตุผลว่าโควต้าของนักเรียนไทยเต็มหมดแล้ว แต่ที่เราไม่เข้าใจก็คือเราส่งเอกสารให้เอเจนซี่ฝั่งไทยตั้งนานแล้ว สมัครก็กลุ่มแรกๆ แต่ทำไมเราถึงไม่ได้รับสิทธิ์โควต้านั้น แล้วตอนสมัคร เขาบอกเราว่าเขาเปิดรับจำนวนไม่มากแค่120คนเพราะจะได้ดูแลกันทั่วถึง เราชอบตรงจุดนี้เลยเลือกสมัครเอเจนซี่นี้ไปบวกกับค่าโปรโมชั่นตอนนั้นที่ถูกดี แต่ตอนนี้กลับมีคนที่จะไปจำนวนเกินกว่าที่เขาบอกเราในช่วงสมัครแรกๆ กลายเป็นเกือบ200ซะงั้น
เขาบอกให้เรารอเอกสารDSเป็นเดือนๆโดยไม่บอกให้แน่ชัดว่าจะได้หรือไม่ได้เพราะว่าถ้าไม่ได้เราจะได้เปลี่ยนเอเจนซี่ตั้งแต่แรกๆ เราก็รอๆๆๆๆ(เพราะคนที่เจอปัญหาเหมือนเรามีหลายคนประมาณ40กว่าคน เขาก็รอเอกสารเช่นเดียวกัน) เรารอจนเอเจนซี่ในไทยปิดรับสมัครหมดแล้ว แล้วสุดท้ายก็บอกว่าเราไม่ได้เอกสารนะ ขอโทษจริงๆ แล้วจะคืนค่าโครงการงวดสองให้ (แต่งวดแรกไม่คืนโดยให้เหตุผลว่าเป็นค่าดำเนินโครงการ) คือเราคิดว่าเขาดำเนินโครงการให้ก็จริงนะ แต่สุดท้ายเราก็ไม่ได้ไปแล้วมันก็ไม่ใช่ความผิดที่เกิดจากตัวเราเองด้วย มันผิดที่ระบบการจัดการของเขารึเปล่าที่ไม่มีประสิทธิภาพและศักยภาพมากพอที่จะให้เด็กไปได้กันครบทุกคน แล้วมีเพื่อนคนหนึ่งในกรุ้ปรอDSทักไปถามเขาเรื่องความคืบหน้าของเอกสาร แต่เขากลับตอบกลับมาแบบเหวี่ยงๆ พูดจาไม่ดีใส่ บอกว่าถ้าทนรอไม่ไหวก็รีฟันเงินคืนได้นะ ถ้าหาเอเจนซี่อื่นได้ก็ไปได้นะ บลาๆ คือแบบนี้มันคือการบริการที่ถูกต้องแล้วหรอ คุณรับเงินเราไปแล้วซึ่งมันก็ไม่ใช่น้อยๆ แล้วการที่เราสมัครโครงการไปเพราะเราต้องการที่จะไป ไม่ใช่อะไรๆก็รีฟันๆ เสียเงินก็เสียให้ เราว่าแค่ตอบคำถามดีๆไม่ใช่ใช้อารมณ์แบบนี้มันคงไม่ยากเกินไปหรอก จะไม่ให้ถามหรือรับรู้อะไรเลยอย่างนั้นเหรอ ที่ถามก็แค่เพื่อสร้างความสบายใจเท่านั้นเอง แล้วปัญหามันก็เกิดจากเอเจนซี่คุณด้วย
เราเองก็อยู่ปีสี่แล้ว ปีหน้าก็ไม่มีโอกาสได้ไปอีกเพราะโครงการมันครอบคลุมแค่ปริญญาตรีและปริญญาโท เราเสียใจมาก โทรศัพท์ทะเลาะกับแม่ ร้องไห้กับแม่จนตาบวม บอกขอโทษที่ทำให้เสียเงินเปล่าๆ รู้สึกเสียดายทั้งเวลาทั้งเงินที่เสียไป เราดำเนินโครงการมาเกือบปี หวังว่าสิ้นเดือนนี้จะได้ไปหาเงินหาประสบการณ์กลับมา แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ไปแถมเสียเงินฟรีอีกต่างหาก ไหนจะแผนการชีวิตที่วางไว้อีกคือมันพังหมดแล้ว ไปสมัครสอบราชการตอนนี้ก็ไม่ทันแล้ว เพื่อนก็ได้ที่ทำงานกันเกือบหมด เราเองแทบจะตั้งตัวไม่ทัน
สาเหตุที่เอามาเขียนลงในพันทิปไม่ใช่อะไร เราเองก็ทำใจแล้วว่าคงได้เงินคืนไม่ทั้งหมดแล้วพยายามเดินหน้าสู้ต่อไป แต่แค่อยากให้ไว้เป็นข้อเตือนใจน้องๆปีหน้าที่คิดจะไปโครงการนี้ว่า ก่อนจะเชื่อเอเจนซี่ไหนควรเช็คให้ดีกว่านี้ว่าเขามีความน่าเชื่อถือพอมั้ย เขาจะพาเราไปถึงอเมริกาได้จริงรึเปล่า อย่าเห็นแก่ค่าโปรโมชั่นโครงการถูกๆแล้วไม่ได้การันตีแบบนี้ แล้วเราก็คิดว่าทางเอเจนซี่ควรมีการรับผิดชอบที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้ ไม่ใช่ให้คนที่สมัครมาเสี่ยงดวงว่าโควต้าจะเต็มตอนไหน เราจะได้เป็นหนึ่งในโควต้านั้นมั้ย เงินก็เสียให้เขาแต่หาความแน่นอนไม่ได้ แบบนี้เราว่ามันไม่ถูกต้อง แล้วยังจะมาบอกตอนเวลาที่กระชั้นชิดแบบนี้อีก มันทำให้เราพลาดโอกาสในหลายๆอย่างไปเยอะมาก

เห็นว่ามีหลายคนที่โดนเทเหมือนกัน จะมาเกาะกระทู้ระบายได้เลยค่ะ
ใครอยากรู้ชื่อเอเจนซี่ ทักมาถามหลังไมค์ได้ค่ะ ยินดีตอบ