ผมโอนเงินให้เพื่อน 2 คน ด้วย K-Mobile Banking App
ให้กลับพี่ที่ผมสั่งเสื้อผ้าในเน็ต
จะเห็นได้ว่าผมส่งสลิปชื่อ คุณจิตรลดา เวลา 12.22 น. ผมเลยส่งสลิปไปให้คุณจิลดา ทาง Line สังเกตสลิปที่ส่งในเครื่องเป็นลักษณะดังกล่าว
แต่คุณจิลดา ตอบกลับมาว่าส่งผิดคนหรือเปล่า คุณจิตรลดาเลยส่งรูปที่ผมส่งใน Line แคปหน้าจอมาให้ผมเป็น อีกชื่อ ชื่อเปลี่ยน เป็นคุณ อรวิภา เวลาโอนเงินเปลี่ยนเป็นลักษณะตามภาพ ชื่อเวลาส่งตรงกัน คือส่งเวลา 12.22 (ตามภาพ)
ซึ่งมันเป็นคนละคน กับที่ผมส่งเลย
คนที่ 2 โอนเงินให้เพื่อน ซื้อเสื้อผ้าเหมือนกัน
ซึ่งผมโอนให้คุณ วรเมธ เวลา 20.23 น. ซึ่งในมือถือผมขึ้นชื่อคุณ วรเมธ
แต่ส่งสลิปให้เพื่อนในเวลาเดียวกันใน Line เพื่อนบอกว่าโอนผิดคนหรือเปล่า เพื่อนเลยแคปมาให้ดู เป็นดังภาพด่านล่างนี้
ซึ่งเวลา เดียวกัน 20.23 น. แต่ชื่อที่ส่งให้เพื่อนทาง Line เป็นอีกชื่อ ขึ้นคุณ ณัฐสุดา ชื่อมันคนละคนกับที่ผมส่งเลย
เกิดปัญหาขึ้นผมเลยเข้าไปติดต่อพนักงาน กสิกรไทย แถวเชียงใหม่ ถามพนักงานไม่มีใครทราบบัญหาโทษว่าลูกค้าส่งรูปผิดอย่างเดียว ผมเลยชี้แจงเรื่องเวลา แล้วแคปหน้าจอให้ดู พนักงานคนนั้นเลยเบาเสียงลง พนักงานคนนั่นเลยโทรติดต่อไปหา ธนาคารกสิกร สาขาใหญ่ สอบถามปัญหา แล้วจะติดต่อกลับมาหาผม พนักงานสาขาใหญ่บอกกับผมว่าผิดพลาดที่ระบบ Ios และ App ไม่มีการอัพเดท ผมอัพเดทแอปตลอดถ้า App ขึ้นเตือน (อ่อลืมบอกไปผมใช้ไอโพน 5S ในการโอนเงินครั้งนี้)
เวลาผ่านไป 15 นาที พนักงานต่อกลับมาว่า ทางธนาคารได้มีการตรวจสอบแล้วโดยพบว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดในการส่งข้อมูลจากทางฝั่ง LINE ซึ่งจะมีโอกาสเกิดขึ้นในบางครั้ง หากพบปัญหาดังกล่าวแนะนำ ส่งข้อมูลผ่านทางช่องทางอื่นเช่น SMS, Email, Facebook นะคะ
ตกลงเป็นที่ระบบ Ios หรือระบบ Line หรือเป็นเพราะทางธนาคารระบบในการบันทึกเสีย ไม่มีใครให้ข้อมูลที่แท้จริง ใช้แล้ว
หลอนมาก และงงมากว่าเกิดขึ้นได้ยังไง ใครรู้ตอบทีครับ กลัวว่ามันจะมีการผิดพลาดซ้ำๆแบบนี้ไม่กล้าโอนเงินเลย บอกจริงๆ ไม่มั่นใจในการโอนเลย อธิบายผมที ??
ทำไมโอนเงิน K-Mobile Banking App ส่งใน Line แต่คนรับเห็นเป็นคนละรูปกับคนส่ง ใครเจอปัญหาบ้าง (มีภาพประกอบ)
ให้กลับพี่ที่ผมสั่งเสื้อผ้าในเน็ต
จะเห็นได้ว่าผมส่งสลิปชื่อ คุณจิตรลดา เวลา 12.22 น. ผมเลยส่งสลิปไปให้คุณจิลดา ทาง Line สังเกตสลิปที่ส่งในเครื่องเป็นลักษณะดังกล่าว
แต่คุณจิลดา ตอบกลับมาว่าส่งผิดคนหรือเปล่า คุณจิตรลดาเลยส่งรูปที่ผมส่งใน Line แคปหน้าจอมาให้ผมเป็น อีกชื่อ ชื่อเปลี่ยน เป็นคุณ อรวิภา เวลาโอนเงินเปลี่ยนเป็นลักษณะตามภาพ ชื่อเวลาส่งตรงกัน คือส่งเวลา 12.22 (ตามภาพ)
ซึ่งมันเป็นคนละคน กับที่ผมส่งเลย
คนที่ 2 โอนเงินให้เพื่อน ซื้อเสื้อผ้าเหมือนกัน
ซึ่งผมโอนให้คุณ วรเมธ เวลา 20.23 น. ซึ่งในมือถือผมขึ้นชื่อคุณ วรเมธ
แต่ส่งสลิปให้เพื่อนในเวลาเดียวกันใน Line เพื่อนบอกว่าโอนผิดคนหรือเปล่า เพื่อนเลยแคปมาให้ดู เป็นดังภาพด่านล่างนี้
ซึ่งเวลา เดียวกัน 20.23 น. แต่ชื่อที่ส่งให้เพื่อนทาง Line เป็นอีกชื่อ ขึ้นคุณ ณัฐสุดา ชื่อมันคนละคนกับที่ผมส่งเลย
เกิดปัญหาขึ้นผมเลยเข้าไปติดต่อพนักงาน กสิกรไทย แถวเชียงใหม่ ถามพนักงานไม่มีใครทราบบัญหาโทษว่าลูกค้าส่งรูปผิดอย่างเดียว ผมเลยชี้แจงเรื่องเวลา แล้วแคปหน้าจอให้ดู พนักงานคนนั้นเลยเบาเสียงลง พนักงานคนนั่นเลยโทรติดต่อไปหา ธนาคารกสิกร สาขาใหญ่ สอบถามปัญหา แล้วจะติดต่อกลับมาหาผม พนักงานสาขาใหญ่บอกกับผมว่าผิดพลาดที่ระบบ Ios และ App ไม่มีการอัพเดท ผมอัพเดทแอปตลอดถ้า App ขึ้นเตือน (อ่อลืมบอกไปผมใช้ไอโพน 5S ในการโอนเงินครั้งนี้)
เวลาผ่านไป 15 นาที พนักงานต่อกลับมาว่า ทางธนาคารได้มีการตรวจสอบแล้วโดยพบว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดในการส่งข้อมูลจากทางฝั่ง LINE ซึ่งจะมีโอกาสเกิดขึ้นในบางครั้ง หากพบปัญหาดังกล่าวแนะนำ ส่งข้อมูลผ่านทางช่องทางอื่นเช่น SMS, Email, Facebook นะคะ
ตกลงเป็นที่ระบบ Ios หรือระบบ Line หรือเป็นเพราะทางธนาคารระบบในการบันทึกเสีย ไม่มีใครให้ข้อมูลที่แท้จริง ใช้แล้ว
หลอนมาก และงงมากว่าเกิดขึ้นได้ยังไง ใครรู้ตอบทีครับ กลัวว่ามันจะมีการผิดพลาดซ้ำๆแบบนี้ไม่กล้าโอนเงินเลย บอกจริงๆ ไม่มั่นใจในการโอนเลย อธิบายผมที ??