เรามีปัญหากับ True online โดยเฉพาะ Wireless หลุดตลอด
ไม่สามารถเล่นได้ ที่ผ่านมาเล่นผ่านไอโฟน ไอแพดไม่ได้เลย ติดๆหลุดๆ หลุดบ่อยกว่า
โทรไป call center ทุกวัน แก้ไขทุกรูปแบบ แล้ว call center ก็บอกว่าจะติดต่อให้ช่างเข้าดู
วันรุ่งขึ้น ช่างโทรมาหาเรา พูดจาไม่สุภาพด้วย บอกว่า
"Router น้องเก่ามาก นานกว่าพี่เข้าทำงานที่นี่อีก ไปขอเปลี่ยนใหม่ก็หาย"
ใจเราอยากเปลี่ยนไปใช้ของค่ายอื่น แต่เชื่อช่าง
ไปเปลี่ยนมาใหม่ ก็ติดสัญญาปีหนึ่ง ถ้าใช้ไม่ครบปี ต้องเสียเงินให้ True 2พันกว่าบาท
พอกลับมาเปลี่ยน Router ไม่มีอะไรดีขึ้น ห่วยเหมือนเดิม ต่อ Wireless หลุดตลอด
Call center โทรจนเค้าจะ Blacklist แล้ว ก็แก้ไม่หาย

เราอยากย้ายไปค่ายอื่น เรารู้สึกว่า ไม่แฟร์ในเมื่อเราเลือกทำตามที่ช่างบอกคือเปลี่ยน Router แล้วก็ยังห่วย
เราอยากย้าย แต่ต้องมาจ่ายค่าผิดสัญญาอีก 2พัน เราว่าไม่แฟร์ กับสิ่งที่คุณบอกดีขึ้นแน่
ไม่อยากเสียเงินค่าผิดสัญญาให้ True อีก และพร้อมจะย้ายไปค่ายอื่น เพื่อนๆมีทางไหนแนะนำมั้ยคะ