ผมได้ซื้อ ทีวี ของโซนี่ มา 2 เครื่อง พร้อมกัน ราวเดือนสิงหาคม ของปี 58 คือ รุ่น 3D และ 4K..ก่อนหน้านี้ เครื่อง KDL 43W8000C  มีปัญหาคือ เครื่องชอบรีสตาร์ทเอง ทุกชั่วโมง ได้เคยมาตั้งกระทู้โพสถาม พี่ๆน้อง ในเวปแล้ว ขอบพระคุณ ทุกท่านที่ช่วยกันตอบ และชี้แนะด้วยครับ...สรุป เครื่อง 3D ทำการรีเซ็ท ลง โปรแกรมใหม่ ตอนนี้ ทุกอย่างปกติดีแล้วครับ...แต่ อีกเครื่อง คือ4K ตอนนี้กลับเจออาการ เปิดแล้ว ค้าง รีโมทใช้การใดๆ ไม่ได้ ลองใช้มือถือที่ลงโปรแกรมรีโมท ก็หาสัญญาณไม่เจอ เปลี่ยนถ่านรีโมท ก็ไม่มีผล ลองกดปุ่มด้านหลังคงทีวี ก็ไม่ตอบสนองใดๆ มันมีแต่ภาพเคลื่อนไหว แต่กดปรับช่อง ปรับเสียง หรือเล่นเน็ตไม่ได้...ลองรีเซ็ทเองก็แล้ว ให้ช่าง มารีเซ็ทให้ก็แล้ว...อาการไม่ดีขึ้น เป็นๆ หายๆ ทุกครั้งที่เป็นต้องใช้วีธีหักดิบ ถอดปลั้กทิ้ง แล้วเปิดใหม่ จึงปกติ ได้ 4-5 วัน ก็เป็นอีก...เลยอยากมาขอข้อมูลเพื่อนๆอีกครั้ง เผื่อจะมีวิธีใดๆให้ลองทำ ก่อนต้องยกเข้าศูนย์ อยากลองทำเองดูก่อนครับ ถ้าหมดวิธีจริงๆ คงต้องยกไปซ่อมก่อนหมดประกัน...ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบ และคำชี้แนะนะครับ...จะได้รู้ว่าของผม เป็นกรณีแรกๆ หรือเคสแรกๆที่เจอ...ซื้อ 2 เครื่อง เจอแจ็คพ๊อตทั้ง 2 เครื่องเลย.....มันยอดมาก