เนื่องจากที่บ้านใช้อินเทอร์เน็ตของค่าย TOT มานานแล้วค่ะ  ความเร็วอินเทอร์เน็ต 10Mbps เช็คspeed แล้วอยู่ที่ประมาณ 7-8 Mbps ก็ยังโอเคอยู่แต่เมื่อวันที่  23 เดือน เมษายน  อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้เลย โทรแจ้งก็บอกรับเรื่อง จะทำการตรวจสอบหาสาเหตุให้ เราก็ ขอบคุณไป แล้วเรื่องก็เงียบมาจนถึง วันเสาร์ที่ 30 เมษายน เราก็เลยโทรแจ้งไปใหม่ทาง call center ก็รับเรื่องแล้วส่งข้อความมาค่ะ  
วันจันทร์ ที่ 2 พฤษภาคม ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี เราเลยโทรไปแจ้งอีกรอบ พนักงานก็รับเรื่องและแนะนำให้ลองเปิดปิดเครื่อง รีเซ็ตเครื่องใหม่ เราทำแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม

วันอังคาร ที่ 3พฤษภาคม ทางทีโอทีส่งข้อความมาแจ้งว่าได้ดำเนินการแก้ไขให้แล้ว แต่ในขณะที่ส่งมา เราไปทำธุระข้างนอกเลยยังไม่ทราบว่า ใช้งานได้หรือยัง เมื่อถึงบ้านได้ลองดูโมเด็ม ไฟสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็ยังไม่ขึ้นทดลองเชื่อม wifiก็ยังไม่ได้ ก็โทรแจ้งทาง ทีโอทีอีกรอบ ทางทีโอทีรับเรื่องบอกจะประสานงานให้

วันพุธ ที่ 4 พฤษภาคม เราไปทำธุระ สักพักก็มีโทรศัพท์เข้าว่าจะมีช่างเข้าไปทำ เราก็งง เอ๊ะนี่ไม่ต้องแจ้งเราก่อนหรอว่าจะมีช่างเข้ามาดู มาซ่อม เราก็เอ้อช่างเถอะ ยังดีมีคุณปู่อยู่ที่บ้าน ท่านก็ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกอินเทอร์เน็ตหรอก พอกลับบ้านมาก็มาเช็คดู มีการเปลี่ยนตัวโมเด็มตัวใหม่ ถอดตัวเก่าของเราวางแอบๆไว้ เช็คสัญญาณ เช็คความเร็วแล้วขึ้นๆลงๆตามภาพ


วันพฤหัสบดี ที่5 เราก็ใช้อินเทอร์เน็ตเหมือนเดิม ช่วง 10:22น. ความเร็วเน็ตช้ากว่าหอยทากเลยโทรแจ้งทางทีโอทีไปใหม่ และตอน 12:04 น. ก็ลองเช็คความเร็วใหม่อยู่ที่ 8.15 Mbps ใจชื้นแล้วเน็ตกลับมาแล้ว  ออกไปทำธุระ กลับมาอีกที 16:21 น. ลองปิด wifi แล้วเช็คความเร็วเน็ตของโทรศัพท์ตัวเองดู พุ่งไป 62.43 Mbps กับมาเช็คความเร็วเช็คความเร็ว ของทีโอทีอยู่ที่ 7.15Mbps เล่นไป ก็ติดๆหลุดๆ เลยปิดเลย หงุดหงิด พอ 19:11 น. เช็ความเร็วเน็ตทีโอทีอีกรอบ 0.18 Mbps เห้อออออออ!!!!!  กว่าจะโทรแจ้ง กว่าจะใช้ได้ จะไปอีกแล้วหรอสัญญาณ  จนตอนนี้ความเร็วก็น่ารักมากๆเลยตามภาพค่ะ ไม่เกิน 0.5 Mbps เลย


เราคิดว่าเราจะยอมแพ้กับทีโอทีแล้ว T T จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตจริงๆ ท่านใดมีข้อแนะนำ หรือเครือข่ายที่ดีกว่านี้รบกวนช่วยบอกเราหน่อยนะคะ ไม่ไหวจริงๆ
ปล.เนื่องจากไม่ทราบว่ามีสายของค่ายไหนเข้าถึงที่บ้านบ้าง เช็คของ true ก็เข้าไม่ถึง Ais ก็เข้าไม่ถึง เห้ออออออ ทำไงดี