รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ ไม่ทราบว่ามีใครพอจะรู้ช่องทางสำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Instagram บ้างคะ

คือ หัวหน้าหรือเจ้าของบริษัทได้ไปสมัคร IG (เป็นไอจีของบริษัท) ไว้นานแล้ว แต่เมื่อไม่นานมานี้จะทำการอัพเดตรูปใส่ไปใน IG เกิดปัญหาคือ จำรหัสไม่ได้

จึงเข้าไปกด  "send a password reset email" จากนั้นมันขึ้นว่า Email Sent และทีนี้ก็เข้าไปดูใน อีเมล์ ดูใน junk mail ก็ไม่พบว่ามีอีเมล์จาก IG เข้ามาเลย

ก็เลยลองไปดูอีเมล์อื่นๆ ว่ามีเข้ามั้ย ปรากฎว่าไม่มีเช่นกัน  ทีนี้เลยงานเข้าเลยค่ะ คือดิฉันพยายามหาวิธีใน Google แล้วนะคะ แต่ไม่มีวิธีบอก
(ดิฉันคิดว่ามันคงเสี่ยงสำหรับคนที่จะเข้ามาแฮ็กข้อมูลใน IG ด้วยค่ะ)

และดิฉันเคยเอา IG ส่วนตัวของดิฉัน เข้าไปรายงานปัญหา แต่ก็ไม่มีการตอบกลับมาจากระบบค่ะ

ตอนนี้มึนตึ้บแล้วค่ะ คือพอจะมีช่องทางไหนอีกบ้างคะ ที่ดิฉันจะสามารถแจ้งปัญหานี้และให้ทาง IG ตอบกลับมาได้บ้าง