รบกวน เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด่วน ผมย้ายค่ายมา ติด Fiber ได้วันเดียว Fiber พังไป 2 วัน พอซ่อม Fiber เสร็จ Router เสียต่ออีก. SMS ข้อความที่คุณแจ้งว่าซ่อมเสร็จ กับ sms ที่คุณแจ้งว่ามีปัญหา ต้องซ่อมใหม่ ม

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อพนักงานให้บริการไม่ได้เลย ต้องการแก้ไขโปรโมชั่นการใช้งานมาหลายวันมาก แต่ไม่สามารถติดต่อหรือคุยสิ่งที่ต้องการได้เลย หากทรูเห็นติดต่อกลับทีครับเบอร์ 0837515579

พอดีผมจะย้ายที่อยู่แล้วสัญญาเน็ตยังไม่หมดอยากจะย้ายตัวกล่องไปด้วยจาก ปทุมธานีไปนครศรีธรรมราช

คือ ต้องการยกเลิกแพค viu x true รายเดือน เบอร์ที่มีในโซเชี่ยลก็ยกเลิกไม่ได้ ติดต่อ call center มะลิอะไรนั้นก็ฟังไม่รู้เรื่อง ใครมีอะไรแชร์ๆหน่อยครับ

ขอโปรเน็ตทรูไม่เกิน250หน่อยค่ะ ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ขอแบบด่วนเลยนะคะตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ (ไม่ลดสปีดจริงๆ)

ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห

Background: พึ่งติด Ais fiber optic 1000/500 Mbps ที่บ้าน 1 อาทิตย์แรกปกติ แต่อาทิตย์ถัดมาเน็ตไม่เสถียรกระตุกมาก โทรหา Call center 1175 หลังจากนั้น Reboot สัญญาณแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม โดยวัดความเร็วผ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่

แพ็คเกจ ที่ผมใช้คือ 30m Unlimited เดือนละ 599 บาทโทรฟรี 500 นาที หลังจากใช้งานได้ประมาณ 3 เดือน ทาง Call Center Dtac และข้อความที่มาจากทาง dtac ส่งมาเตือนว่าใช้เน็ตเยอะเกินไป แนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจ ผม