ก่อนอื่นเลยต้องบอกว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่อาจจะเล็กน้อยสำหรับบางคนก็ได้ แต่ผมกลัวว่ามันจะส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้งานในภายหน้า จึงขอเอาเรื่องนี้มาแชร์ครับ
ผมซื้อs7 edge สีดำที่ร้านซัมซุงชั้นใต้ดินเซนทรัลพระราม9 ที่เขาบอกว่าเครื่องมีปัญหาสามารถเปลี่ยนใน7วัน คือที่ขอบขวาของปุ่มโฮมซึ่งมันไม่ใช่รอยที่เกิดจากการใช้งานแน่นอน เป็นคนถนอมของมากครับซึ่งมันไม่ใช่รอยขนแมวแน่ๆ มันต้องสังเกตดีๆ ปุ่มกดมันมีรอยตรงขอบขวา เฟลมาก ไปที่ช๊อปเขาบอกว่ามันไม่อยู่ในเงื่อนไข แต่เขาก้คงจะรู้ว่ามันไม่ใช่รอยที่เกิดจากการใช้งาน ทางร้านเขาจึงให้เราโทรไปที่ศูย์ซัมซุงเพราะเขาไม่สามารถตัดสินใจได้ เราก้เลยโทรถามไปทางศูนย์ซัมซุงว่ากรณีแบบนี้มันอยู่ในเงื่อนไขไหม ทางศูนย์ซัมซุงเขาบอกว่าถ้าเครื่องมีปัญหา7วันตามที่ร้านบอกน่าจะเปลี่ยนได้ เราเดินไปเดินมาเข้าออกร้านสองสามรอบ เขาโทษเราด้วยว่าไม่เชคเครื่องให้ดีก่อนตั้งแต่ซื้อ ซึ่งเราก้ผิดเองด้วยแหละในเรื่องนี้ แต่กว่าจะสังเกตเห็นมันก็ต้องใช้เวลารึเปล่าครับ มันต้องมีมุมมีแสงตกกระทบจึงจะเห็นได้ชัดเจน เราจึงทำอะไรไม่ได้ได้แต่เสียใจนิดๆแล้วเดินออกมาจากร้าน ไม่รุ้จะทำไงนี่ก็ผ่านมาแล้วเจ็ดวัน คือซื้อของแพงแล้วได้ของมีตำหนิที่ไม่เกิดจากเราแล้วแบบไม่รู้จะพูดยังไง เป็นแอนดรอยเครื่องแรกด้วยที่ตัดสินใจซื้อ ปกติใช้แต่ไอโฟน ครั้งแรกก็เจอแบบนี้เลย TT ขอเสริมอีกนิด ในใบเสร็จมันเป็น TG FONE ครับ และขอย้ำนะครับ รอยนี้ไม่ได้เกิดจากการใช้งานแน่นอน