Zenfone2โทรเข้าโทรออกไม่ได้ยินเสียงคู่สายสนทนา

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์มีปัญหาตั้งแต่ช่วงสัปดาห์แรกที่ซื้อค่ะ ช่องใส่ซิม1เป็น4G ส่วนช่องใส่ซิม2เป็น3G เหมือนโทรศัพท์ทั่วไปค่ะ ซิมเราใช้ระบบais ส่วนซิม2 ใช้ดีแทคค่ะ หลังจากใช้ไปแล้วมีปัญหาเรื่องการโทรเข้าโทรออก เราจึงเปลี่ยนซิมดีแทคออก แล้วใช้ซิมเดียวในเครื่อง ปรากฏว่ายังมีปัญหาเหมือนเดิมค่ะ
ปกติใช้แพคเกจอินเตอร์เยตด้วยค่ะสำหรับซิมaisนี้ แต่ก็เปิดเฉพาะการใช้งานข้อมูล ไม่ได้เปิดโรมมิ่งเลย ไม่ทราบว่าต้องไปตั้งตรงไหนอีกไหมคะ บางครั้งมีคนโทรเข้า รับสายแล้วไม่ได้ยินเสียง บางครั้งโทรออกเอง ทั้งที่โทรศัพท์วางอยู่บนโต๊ะ(แฟนบอกว่ามีสายเข้าทั้งที่ไม่ได้โทร) อาการนี้ไม่ได้เป็นตลอด แต่เป็นบ่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่