คือแฟนผมได้สั่งซื้อของผ่านทาง ebay  เป็นตุ๊กตา blythe ราคา 5,xxxx ค่าส่ง 1,2xxx  จาก HK ตัดบัตรเครดิตไปเรียบร้อย สั่งไปเกือบเดือนแล้ว แต่ยังไม่ได้ของ

ตามใน shipment tracking พบข้อความว่า

"Tendered for delivery without success because of outstanding payment of charges. The item is being held and the addressee is being notified."  In Thailand  แสดงว่าของอยู่ไทยแล้ว เข้าใจว่าติด custom

แล้วต้องทำอย่างไรครับ

เพราะถ้าต้องเสียภาษีเพิ่มก็ต้องมีจดหมายจากไปรษณีย์มาแจ้งให้ไปเสียไม่ใช่เหรอครับ

แต่นี่ไม่มีอะไรแจ้งมาเลย

e-mail ไปถามคนขายก็ไม่ตอบ

ไม่ทราบว่าจะไปตามของได้ที่ไหน จะตามไปที่กรมศุลกากร ก็ไม่แน่ใจว่าจะตามไปตรงไหน และแจ้งเลขอะไรเพื่อตามของ tracking no  หรือ item no#  3

รบกวนชี้แนะด้วยครับ