ย้ายค่ายจาก my by CAT ไป True H 2 ครั้งแล้วไม่ผ่าน ชื่อไม่ตรงกัน

ย้ายค่ายจาก my by CAT ไป True H 2 ครั้งแล้วไม่ผ่าน ชื่อไม่ตรงกัน
แก้ไข
ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก my by CAT ไป True H 2 ครั้งแล้วไม่ผ่าน ชื่อไม่ตรงกัน ครั้งแรกทำเรื่องเมื่อวันที่ 16/04/2559 ประมาณวันที่ 19/04/2559 ทาง True H แจ้งว่าเครือข่ายเดิมแจ้งว่า ชื่อไม่ตรงกัน ผมเช็คกับ my by CAT แล้วชื่อก็ตรงกัน เลยทำเรื่องย้ายค่ายใหม่มาณวันที่ 21/04/2559 และวันนี้ ก็มีข้อความมา แบบนี้

หลังจากได้ข้อความนี้ ผมก็ติดต่อ my by CAT ว่าทำไมชื่อมันไม่ตรงกันได้ยังไง ให้ my by CAT อ่านชื่อให้ฟังสะกดที่ละตัวให้ฟัง และไปเช็คกับ True H ก็ ตรงกัน ทั้งชื่อ-นามสกุล และเลขบัตร อยากสอบถาม my by CAT ว่าทำไมไม่สามารถย้ายค่ายได้ครับ หมายเลข 06-20-6000-XX ครับ ขอบคุณ my by CAT ล่วงหน้าครับ...
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
ขอบคุณ my by CAT มากๆ นะครับ ทาง True H สะกดชื่อผิดไปครับขออภัยด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่