โมเด็มของtrue docsis technocolor ดับเองบ่อยมากครับ
อาการดับ คือไฟสถานะดับทุกอย่างและไฟด้านข้างดับด้วย(ไฟวงกลมสีส้มเล็กๆ) คล้ายอาการไฟไม่เข้า
ต้องกดปุ่มเปิดปิดใหม่ถึงจะติด บางทีโยกปุ่มเปิดปิดนิดหน่อยไฟสถานะก็ติด
ผมลองถามผ่าน true chat ทางนั้นบอกว่า"ตรวจสอบผมการเชื่อมต่อเข้ามาของเราท์เตอร์อยู่นะคะ"
ผมเองก็บอกเค้าซ้ำไปอีกรอบ บอกเหมือนเดิมเลยว่า มันดับเองเป็นช่วงๆ แล้วต้องกดเปิดปิดใหม่
ทางtrue บอกว่าเบื้องต้นให้ delete cookies,delete files ที่โปรแกรม Browser ที่ใช้งาน ทำการแสกนไวรัส
เคลียร์ค่า temp file ของเบราเซอร์ที่ใช้งาน

     รบกวนถามผู้รู้หน่อยครับ ว่าอาการแบบนี้น่าจะเกิดจากอะไร
ถ้าเกิดจากโมเด็ม แล้วทางtrueตอบมาเหมือนให้ผมแก้ไขเอง แล้วผมจะแก้ด้วยวิธีไหนดี
มีที่ไหนขายโมเด็มเราเตอร์docsis มั้ยครับ จะไปหาซื้อมาเปลี่ยนเองก็ได้