เรื่องคือ ผมได้เปิดเบอร์ให้ลูกใช้เป็นเบอร์ truemove แพคเกจโทรเดือนละร้อย แต่ตัวเครื่อง iPhone 5 จะปิดสัญญาณเซลลูลาร์ไว้ เพราะที่บ้านมี wifi แต่ถ้าไปข้างนอกหรือไป ตจว. ก็จะสมัครแพคเกจให้เค้าใช้ เพราะรู้ว่าค่าเนตของ True มหาโหดถ้าไม่ได้สมัครโปร ก็ใช้มาได้หลายเดือนละก็ไม่มีปัญหา แต่มามีเดือนนี้ โทรออกไม่ได้โทรไปเช็คคอลเซ็นเตอร์ ได้ความว่ามีค่าใช้จ่ายเกินวงเงิน 1000 บาท ก็งง เพราะโทรศัพท์ไม่เคยเปิด เซลลูลาร์ แต่มีค่าใช้จ่าย 3G มาได้ไง แล้วก็โทรศัพท์ลูกก็ไม่ได้ใช้งานเลย วางเฉย ๆ รอรับอย่างเดียว อยากถามว่า สมมุติถ้าเราเผลอเปิด 3G แต่วางโทรศัพท์ไว้เฉย ๆ แต่เครื่องมีโปรแกรมไลน์ ซึ่งไลน์ก็ไม่ได้มีการส่งหากัน ค่าอินเตอร์เน็ต เค้าจะคิดตั้งแต่เราเปิดเซลลูลาร์เลยเหรอครับ ไม่ว่าเราจะใช้เน็ตหรือไม่ก็ตาม รู้สึกโดนเอาเปรียบ ผมเป็นลูกค้า True มากว่าสิบปี และ ทั้งบ้าน พ่อแม่ ภรรยา และ คนรอบข้างเพื่อนผมก็เชียร์ให้ใช้ True แต่เจอเหตุการณ์แบบนี้ อาจจะย้ายค่ายกันยกบ้าน เพราะรู้สึกไม่เป็นธรรม

ผมสนใจ DTAC เวลานี้อยากถามท่านที่ใช้งานของ DTAC ว่าเป็นอย่างไรบ้างครับ 3G 4G ครอบคลุมต่างจังหวัดดีไหมครับ

ขอบคุณครับ