printer Ricoh Aficio SP C240DN ไม่สามารถใช้กับ office2013

กระทู้คำถาม
ผมใช้ printer RICOH รุ่น Aficio SP C240DN  install แล้วไม่สามารถ print โดย office 2013 ได้ โดยเมื่อสั่ง print หรือ preview program จะ close เป็นทั้ง word, excel, powerpoint ... แต่ลอง printer อื่นเช่น ACDC สามารถ print ได้ computer ใช้ window10.

อยากทราบวิธีแก้ครับ ช่วยหน่อยครับ
Bird
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่