AIS Store โปรโมชั่นลดค่าเครื่อง ย้ายค่ายเบอร์เดิม ทำไมมันยุ่งยากขนาดนี้


ผมทำการลงทะเบียนย้ายค่ายผ่านหน้าเว็บตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน เพราะอยากใช้โปรโมชั่นส่วนลดค่าเครื่อง Iphone 6s
หลังจากลงทะเบียนเสร็จ ระบบแจ้งว่าให้รอ 3-5 วัน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเพื่อนัดรับซิมใหม่ ขั้นตอนนี้ก็ปกติดี
มีเจ้าหน้าที่มาส่งซิม แต่ระหว่างนี้ ผมได้แต่รอไม่สามารถถามความคืบหน้าได้ เพราะแม้แต่ 1175 ยังไม่รู้ว่าทาง store ดำเนินการถึงไหนแล้ว ติดต่อกันไม่ได้ ผมถามเบอร์ติดต่อกลับก็ไม่มี
ในที่สุดก็รอจนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาและได้รับซิม วันที่ 9 เมษายน จากนั้นก็รอเค้าหยุดเล่นสงกรานต์ จนในที่สุด วันที่ 19 เมษายน ก็ย้ายสำเร็จ
ซึ่งพอย้ายเสร็จ ผมมากดรับสิทธิ์ซื้อเครื่อง ที่หน้าเว็บ ระบบแจ้งว่าไม่สามารถรับสิทธิ์ พอติดต่อ 1175 ก็พนักงานบอกใช้เวลาเช็ค 1 วัน โอเครอไปก่อน
วันที่ 20 เมษายน พนักงาน 1175 โทรมาแจ้งว่า กำลังส่งเรื่องให้ทาง Store เช็ค ต้องรออีก 1 วัน อืมม รอก็รอ
วันนี้ 21 เมษายน พนักงาน 1175 โทรมาแจ้งว่า ให้ลองกดรับสิทธิ์ที่หน้าเว็บอีกครั้ง ผมมากดซื้อ โอเคผ่าน พอถึงขั้นตอนการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ระบบแจ้งว่าผมไม่มีสิทธิ์อีกซะงั้น ไม่ว่าจะเลือกการจ่ายแบบไหนก็ไม่สามารถกดจ่ายได้


ผมจึงโทรไปแจ้ง 1175 แล้วคำตอบที่ได้คือ ต้องรอตรวจสอบอีก 1 สัปดาห์

อยากทราบว่าทาง AIS Store นี่ไม่มีเบอร์ติดต่อโดยตรงเลยหรอ โทรไปถาม 1175 ก็ตอบได้แค่ รอส่งปัญหา ไม่ทราบว่าจะแก้ได้วันไหน เมื่อไร

จากวันที่ผมลงทะเบียนถึงวันนี้ก็ปาเข้าไป 15 วันแล้ว เงื่อนไขโปรโมชั่น ก็หมดอายุวันที่ 30 เมษายน  

มีเพื่อนๆคนไหนที่ใช้โปรนี้บ้างครับมีปัญหาแบบนี้บ้างมั้ย หรือเป็นแค่ผมคนเดียว คือ มันไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด รอนาน รู้งี้ไปซื้อของค่ายเดิมก็ได้ ไม่น่าย้ายมาให้เสียเวลาเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่