เราเป็นคนหนึ่งที่ใช้งาน Facebook อยู่เป็นประจำ
ไม่ใช่หรือไม่เชิงว่าจะเสพติด แต่ต้องติดต่อสื่อสาร-ซื้อของ-ออเดอร์-พรีออเดอร์ ฯลฯ กับร้านค้าต่าง ๆ
ก็ใช้งานตามปกติเหมือนคนทั่วไปนั่นแหล่ะ
ถูก Facebook ระงับการใช้งานเพื่อขอเอกสาร เพื่อยืนยันตัวตน
ครั้งแรก ครั้งสองไม่เท่าไหร่
แต่นี้เป็นสิบ ๆ ครั้ง
ให้ไปแล้วก็ยังจะมาร้องขอเอาเอกสารอีก มาระงับการใช้งานอีก
ไม่เข้าใจ ทีมงาน Facebook ทำงานกันประสาอะไร ถึงต้องให้ยืนยันตัวตนกันหลายรอบ?
เราเป็นภัยต่อความมั่นคงของ Facebook งั้นหรอ?
จะเอาเอกสารยืนยันไปทำไมเยอะแยะ? เอาไปถมที่? สะสมครบ 7 ใบเพื่อขอพรจากเทพเจ้ามังกร?
ทุกครั้งเราก็ส่งเอกสารเดิมให้ เหมือนเดิมทุกอย่าง แต่ก็ยังถูกระงับแล้วเรียกร้องเอาเอกสารอีก
เหมือนว่าไม่จบไม่สิ้น
ที่โพสนี่ก็เพิ่งโดนมาเมื่อวานอีกรอบ
จนต้อง Save Screenshot ที่เคยส่งเอกสารไปไม่รู้ตั้งกี่รอบแล้วแนบไปแทน
ระบบก็ตอบกลับมาแบบ BOT ตอบ ไม่ได้มีความรู้สึกที่ดีในการสนทนากับ Staff ของ Facebook เลยสักนิด
นโยบายบ้าบอแบบนี้ของ Facebook จะดำเนินต่อไปอีกนานแค่ไหน?
เราเรียกร้องอะไรไม่ได้เลยกับการเสียเวลาแบบนี้
เผื่อร้านค้าติดต่อจะส่งของให้ แต่ Account ถูกระงับเพราะระบบเฮงซวยแบบนี้ จะทำยังไง?
เผื่อมีของที่ต้องพรีออเดอร์แล้วกำลังจะพรีออเดอร์แต่กลับถูกระงับให้ทำใจหรอ?
ใครนึกอยากจะ Report แกล้งใครก็ได้ คนโดนแกล้งกด Report ว่าเป็น Account ปลอมก็ซวยไป โดยที่คนแกล้งกลับได้รับการปกป้องจาก Facebook และทิ้งให้ User ที่เขาใช้งานปกติ ไม่ได้สร้างปัญหาให้ใครต้องเดือดร้อน?
ตัวอย่างของบุคคลที่มากด Report แบบ "ไร้สาระ" อะไรก็ไม่รู้ กด Report โพสธรรมดา เพื่อกลั่นแกล้งคนอื่น
(ในภาพ มัน Report รูปภาพของปกกลุ่มสำหรับซื้อขายเกมของเราที่เราเป็น Admin อยู่ ซึ่งมันก็ภาพธรรมดา แต่กลับมา Report ว่าภาพไปก่อกวนมัน เออ ดูมันทำ)
มัน Report มาแบบส่งข้อความเลยทำให้รู้ตัว และ Block+BAN ออกจากกลุ่ม และ Block ใน Facebook ส่วนตัวด้วย
(คือ ถ้าทำแบบนี้ก็ไม่ต้องมาอยู่ร่วมกันเลยจะดีกว่า)
นโยบายของ Facebook กลับกลายเป็นช่องทางในการกลั่นแกล้งผู้อื่น?
แล้ว Facebook ก็ยังปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อย ๆ ?
เราจะไปเรียกร้องอะไรได้ที่ไหน? ต้องทำใจอย่างเดียวหรอ?
ถูก Facebook ระงับการใช้งานเพื่อขอเอกสารยืนยันหลายครั้งมาก จนรู้สึกว่ามากเกินไป
ไม่ใช่หรือไม่เชิงว่าจะเสพติด แต่ต้องติดต่อสื่อสาร-ซื้อของ-ออเดอร์-พรีออเดอร์ ฯลฯ กับร้านค้าต่าง ๆ
ก็ใช้งานตามปกติเหมือนคนทั่วไปนั่นแหล่ะ
ถูก Facebook ระงับการใช้งานเพื่อขอเอกสาร เพื่อยืนยันตัวตน
ครั้งแรก ครั้งสองไม่เท่าไหร่
แต่นี้เป็นสิบ ๆ ครั้ง
ให้ไปแล้วก็ยังจะมาร้องขอเอาเอกสารอีก มาระงับการใช้งานอีก
ไม่เข้าใจ ทีมงาน Facebook ทำงานกันประสาอะไร ถึงต้องให้ยืนยันตัวตนกันหลายรอบ?
เราเป็นภัยต่อความมั่นคงของ Facebook งั้นหรอ?
จะเอาเอกสารยืนยันไปทำไมเยอะแยะ? เอาไปถมที่? สะสมครบ 7 ใบเพื่อขอพรจากเทพเจ้ามังกร?
ทุกครั้งเราก็ส่งเอกสารเดิมให้ เหมือนเดิมทุกอย่าง แต่ก็ยังถูกระงับแล้วเรียกร้องเอาเอกสารอีก
เหมือนว่าไม่จบไม่สิ้น
ที่โพสนี่ก็เพิ่งโดนมาเมื่อวานอีกรอบ
จนต้อง Save Screenshot ที่เคยส่งเอกสารไปไม่รู้ตั้งกี่รอบแล้วแนบไปแทน
ระบบก็ตอบกลับมาแบบ BOT ตอบ ไม่ได้มีความรู้สึกที่ดีในการสนทนากับ Staff ของ Facebook เลยสักนิด
นโยบายบ้าบอแบบนี้ของ Facebook จะดำเนินต่อไปอีกนานแค่ไหน?
เราเรียกร้องอะไรไม่ได้เลยกับการเสียเวลาแบบนี้
เผื่อร้านค้าติดต่อจะส่งของให้ แต่ Account ถูกระงับเพราะระบบเฮงซวยแบบนี้ จะทำยังไง?
เผื่อมีของที่ต้องพรีออเดอร์แล้วกำลังจะพรีออเดอร์แต่กลับถูกระงับให้ทำใจหรอ?
ใครนึกอยากจะ Report แกล้งใครก็ได้ คนโดนแกล้งกด Report ว่าเป็น Account ปลอมก็ซวยไป โดยที่คนแกล้งกลับได้รับการปกป้องจาก Facebook และทิ้งให้ User ที่เขาใช้งานปกติ ไม่ได้สร้างปัญหาให้ใครต้องเดือดร้อน?
ตัวอย่างของบุคคลที่มากด Report แบบ "ไร้สาระ" อะไรก็ไม่รู้ กด Report โพสธรรมดา เพื่อกลั่นแกล้งคนอื่น
(ในภาพ มัน Report รูปภาพของปกกลุ่มสำหรับซื้อขายเกมของเราที่เราเป็น Admin อยู่ ซึ่งมันก็ภาพธรรมดา แต่กลับมา Report ว่าภาพไปก่อกวนมัน เออ ดูมันทำ)
มัน Report มาแบบส่งข้อความเลยทำให้รู้ตัว และ Block+BAN ออกจากกลุ่ม และ Block ใน Facebook ส่วนตัวด้วย
(คือ ถ้าทำแบบนี้ก็ไม่ต้องมาอยู่ร่วมกันเลยจะดีกว่า)
นโยบายของ Facebook กลับกลายเป็นช่องทางในการกลั่นแกล้งผู้อื่น?
แล้ว Facebook ก็ยังปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อย ๆ ?
เราจะไปเรียกร้องอะไรได้ที่ไหน? ต้องทำใจอย่างเดียวหรอ?