จะย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก dtac ไป ทรู แต่ได้รับข้อความจาด dtac ว่าไม่สามารถโอนย้ายได้

ได้ทำเรื่องย้ายค่ายที่ร้าน 7-11 เมื่อวันที่ 13 เม.ย. 59 ทางพนักงานร้านก็บอกให้รอรับข้อความยืนยันก่อน
รอจนวันนี้ ปรากฏว่าได้รับข้อความจาก dtac ว่า "คุณไม่สามารถโอนย้ายได้เนื่องจากอยู่ระหว่างการรับสิทธิพิเศษ"

ผมใช้เบอร์นี้มาหลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน อะไรคือสิทธิพิเศษที่ผมรับอยู่ ผมไม่รู้จริงๆ
แล้วสิทธิพิเศษนี้มันจะหมดเมื่อไหร่ ผมขอสละสิทธิพิเศษนี้แล้วย้ายค่ายเลยได้ไหม

ใครพอจะแนะนำได้บ้างช่วยแนะนำด้วยครับว่าควรจัดการอย่างไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่