โดนตู้ ATM ต่างธนาคารดูด โดยยังไม่ได้กดรหัส ต้องเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรหรือไม่ครับ?

รบกวนสอบถามครับ เนื่องจากวันที่ 18/4/59 ช่วงเย็นผมไปกดเงินจากตู้ ATM กรุงศรี ที่ Max Value แล้วตู้ดูดบัตร(ผมใช้บัตรกสิกรครับ) โดยที่ยังไม่ได้กดรหัสด้วยซ้ำ โทรไปถามกรุงศรีแจ้งว่าไม่มีนโยบายคืนบัตร  ให้ติดต่อกสิกร พอติดต่อ call center กสิกรเพื่ออายัดบัตร  และสอบถามเรื่องการทำบัตรใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่ 150 บาท ผมดูหลายกระทู้ บางคนเสีย บางคนก็ไม่เสีย จนไม่แน่ใจว่ามาตรฐานของทางธนาคารคืออะไรแน่
มีเพื่อนสมาชิกท่านใดพอมีข้อมูลหรือเจอกรณีคล้ายๆแบบนี้บ้างครับ ตกลงต้องเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่หรือไม่  เนื่องจากกรณีแบบนี้ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย รู้สึกว่ามันไม่แฟร์น่ะครับ ต้องเสียเงิน เสียเวลาโดยใช่เหตุ(แถมของก็ไม่ได้ซื้ออีก)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่