สวัสดีค่ะ

เพื่อนฝากโพสต์เนื่องจากเขาเป็นสมาชิกบัตรผ่านโพสต์รูปยาก
รบกวนขอตรวจสอบการทำรายการบัญชีย้อนหลัง โดยเฉพาะการทำรายการโอนเงินเพื่อชำระบัตรเครดิตเซ็นทรัล
เท่าที่ตรวจสอบได้ในเบื้องต้น มีสองรายการที่ไม่ไปถึงปลายทาง


เจ้าของบัญชีได้ติดต่อธนาคารไปแล้วหนึ่งครั้ง แต่ธนาคารขอเวลาตรวจสอบ 2 อาทิตย์
แต่ตอนนี้รอไม่ได้แล้วค่ะ
เนื่องจากว่า ยอดล่าสุดที่ชำระเข้าไปก็ไม่ไปถึงปลายทางเช่นกัน
ตอนนี้เจ้าของบัญชีเดือดร้อนมาก เนื่องจากว่า กลายเป็นบัญชีค้างยอดชำระครบ 3 งวด

เจ้าของบัญชีรบกวนขอให้ทางธนาคารช่วยดำเนินการดังนี้
1. ขอรายการเดินบัญชีย้อนหลังตั้งแต่เปิดบัญชีกับธนาคารทหารไทย เพื่อตรวจสอบประวัติการชำระเพิ่มเติม
2. หากมีการฟ้องร้อง หรือมีการเรียกค่าปรับ เจ้าของบัญชีคงต้องขอให้ธนาคารทหารไทยช่วยรับผิดชอบด้วยค่ะ
3. หากทางธนาคารไม่สามารถทำรายการให้ได้ ทำไมมีการหักเงินออกจากบัญชี และเงินนั้นไปอยู่ที่ใด ทำไมไม่มีการติดต่อเจ้าของบัญชี โปรดให้ความกระจ่างในเรื่องนี้เพื่อเป็นอุทาหรณ์แก่เจ้าของบัญชีรายอื่นๆ ด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ