เรื่องคือ เราสั่งซื้อกางเกงขาสั้นจากเพจขายส่งกางเกงขาสั้นคุณภาพ30บาท-มือ1 โดยได้ตกลงกับผู้ขายผ่านทางไลน์ ซึ่งได้แจ้งกับผู้ขายแล้วว่าต้องการเฉพาะลายทหารล้วน ซึ่งผู้ขายก็ตกลง เราก็เลยคอนเฟิร์มรายการที่สั่ง เป็นทรงตรงตัวละ30บาทจำนวณ100ตัว/ทรงขาเว้าตัวละ35บาทจำนวณ100ตัว เป็นเงิน6500บาท ก็โอนไปเรียบร้อย พอถึงวันรับสินค้า เราก็แกะห่อตรวจเช็คสินค้า ปรากฎว่าโดนย้อมแมวขาย ซึ่งสภาพกางเกงที่ส่งมาเป็นมือ1ก็จริงแต่มีทั้งเก่าค้างสต็อกดำสกปรก ผ้าถูกๆไม่สมราคา แล้วก็ไม่ตรงตามแบบ ลายทหารขาเว้าสั่งไป100ตัวได้มาสิบกว่าตัว ที่เหลือเป็นขาตรงตัวถูกทั้งหมด เราก็ติดต่อผู้ขายไป ครั้งแรกโทรไปเค้าบอกว่าจะแจ้งโรงงานให้เปลี่ยรของให้ใหม่ แล้วจะติดต่อกลับมา แต่ก็ไม่มีการติดต่อมา เราก็เลยโทรกลับไปอีก แต่เหมือนเค้าบล็อกเบอร์ไปแล้ว เราก็เลยส่งข้อความไปทางไลน์และทางเฟสว่า เราต้องการเงินคืน เราไม่ต้องการสินค้าแล้วให้เค้าโอนเงินคืนมาแล้วเราจะส่งสินค้ากลับคืนไปให้ทั้งหมด  แต่จนตอนนี้ก็ติดต่อไม่ได้อีกเลย...
อยากถามเพื่อนๆว่าเราควรดำเนินการยังไงบ้าง
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
**ถ้าแท็กผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ**