รับ smartphone มาจากพี่ชายที่เสียชีวิต j7 แต่ติด password เลยทำการ hard resetใหม่เพื่อลงแอนดรอยด์ใหม่ แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะเครื่องให้ใส่ อีเมล์ ที่เคยติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ แต่ผมไม่ทราบอีเมล์นั้น
ผมต้องทำอย่างไรครับถึงติดตั้งใหม่ได้ ช่วยทีครับ  please