เรียนถามคุณ Intelligent เรื่องค่าบริการนอกเหนือโปโมชัน

กระทู้คำถาม
เรียนคุณ Intelligent

โทรศัพท์ผม หมายเลข 080 200  xxxx
โปรโมชัน = TMVH i-Phone 599 Bt Free size
จาก usage detail  ณ ปัจจุบัน

Voice =  0 Min 0 Sec of 300 Min
SMS/MMS = 0 Time of 350 Times
Internet: Non-Stop =191.33 MB of 3 GB

ทั้งหมดนี้เกิดจากใช้งานตามปกติ
คือโทรฯ ออกเป็นส่วนน้อย ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่
ซึ่งเข้า facebook, line และ twitter เหมือนกับทุก ๆ วัน ที่ผ่านมา
จะเห็นว่า ยังไม่ได้ใช้งานเกินกว่าโปรโมชันที่ได้รับเลย

แต่วันนี้ ผมได้รับ SMS ดังนี้



จึงเกิดข้อสงสัยว่า .... "ค่าบริการนอกเหนือโปรโมชัน" นี้คืออะไร
ผมไปสมัครเอาไว้ตั้งแต่เมื่อไหร่
ค่าบริการนั้น บัดนี้ปาเข้าไปตั้ง 70 บาทแล้ว

และทำไมผมต้อโทรฯ *9399 ครั้งละ 1 บาทเพื่อไปยกเลิก "ค่าบริการนอกเหนือโปรโมชัน" นี้ด้วยครับ

รอคำชี้แจงอยู่นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่