วันนี้ (11/4/59) ไปทาน sizzler กับครอบครัวมาค่ะ ที่เลือกไปทานที่นี่ก็เพราะเรามีบัตรเงินสด gift card อยู่ 500 บาท แล้วก็กะว่าจะเอาใบกำกับภาษีเพื่อไปลดหย่อนภาษีด้วย ทีนี้พอถึงตอนจ่ายเงิน ก็ไปจ่ายที่เคาเตอร์ตามปกติ

ราคาเต็มอยู่ที่ 1,423 บาท
ใช้ Gift card ลดไปอีก 500
เหลือ 923 บาท โอเค ราคาถูกต้อง คราวนี้เราก็ขอใบกำกับภาษีตัวเต็มค่ะ เพื่อเอาไว้ยื่น พนักงานก็บอกว่าออกให้ได้แค่ 923 บาท ซึ่งเราก็เลยสงสัย เพราะปกติจะต้องออกเป็นราคาเต็ม (1,423 บาท)

ก็เลยสอบถามกับพนักงาน ได้ความว่า "มันเป็นไปตามระบบของทางร้าน ซึ่งทำมานานแล้วค่ะ ถ้าลูกค้าต้องการในส่วนของ 500 บาทตรงนั้นจะต้องขอใบกำกับภาษีตั้งแต่ครั้งแรกที่ซื้อบัตร" เราก็เลยถามกลับค่ะ ว่า "500 บาทนี่คือบัตรเงินสดนะคะ เป็นเงินของเราเอง ทำไมถึงออกให้ไม่ได้ แล้วเงิน 500 บาทที่หายไป ไปอยู่ตรงไหนของคุณ" ซึ่งก็ได้รับคำตอบว่าเป็นไปตามระบบ ทำมานานแล้วเหมือนเดิม (แอบหงุดหงิดกับน้ำเสียงของ พนง. เล็กๆค่ะ ) เราเลยบอกไปว่า "ถ้าอย่างนั้นเราขอยื่นเรื่องตรวจสอบนะ มันเป็นสิทธิเรา เรากินไป 1423 แต่ออกใบกำกับให้เรา 923" ทางร้านก็ตอบกลับมามาว่า "ได้ค่ะ เรายินดีให้ตรวจสอบ มาตรวจสอบได้เลย"

สุดท้ายเราเลยขอใบกำกับภาษีที่เป็นราคา 923 บาทมาก่อน และก็กลับบ้านค่ะ (ขอแนบรูปด้านล่างนะคะ)


รูปนี้เป็นใบเสร็จที่ได้ออกมาจากแคชเชียร์ค่ะ


ใบกำกับภาษีที่ออกให้ค่ะ (แก้ไข เซนเซอร์ชื่อ ที่อยู่ ค่ะ)




บัตร Gift card 500 บาท ที่ใช้แล้วและ พนง. คืนให้ค่ะ ในบัตรไม่มีเงินเหลือแล้ว วันหมดอายุ 27/12/2016


คำถามคือ
1. เราไม่มีสิทธิ์ขอใบกำกับภาษีราคาเต็มจริงๆหรอคะ ถึงแม้ว่าจะใช้ Gift card เพราะเราเข้าใจว่าใน Gift card คือบัตรเงินสด (คล้ายกับของ central ซึ่งตอนสิ้นปีก็พึ่งใช้ไปและก็สามารถออกราคาเต็มได้ปกติ)
2. หากเงินส่วนนั้นหายไปจริงๆ หายไปไหน? อยู่ส่วนไหนของระบบ?

ซึ่งหากเป็นเราเข้าใจผิดเอง ก็ขอโทษด้วยค่ะ

ขอบคุณทุกท่านที่มาอ่าน และให้คำแนะนำค่ะ